你見(jian)過只有(you)綠(lv)色的(de)春天嗎(ma)？你見(jian)過只有(you)紅色的(de)春天嗎(ma)？你見(jian)過只有(you)一種(zhong)顏色的(de)春天嗎(ma)？在大自(zi)(zi)然最生機(ji)勃發的(de)季節，各種(zhong)生命以(yi)最原始的(de)狀態吸(xi)納陽光、水分、營養，滋(zi)潤自(zi)(zi)己(ji)，展示自(zi)(zi)己(ji)，而最終形成了五(wu)顏六(liu)色、萬紫千紅的(de)春天。
生物的多(duo)樣性造就(jiu)了這(zhe)個(ge)豐(feng)富多(duo)彩的世界，在(zai)管(guan)理(li)學領域，這(zhe)個(ge)現象同樣存在(zai)。一個(ge)好的管(guan)理(li)團隊(dui)大多(duo)有著年齡、性別、性格(ge)、資歷的互補。以一介布衣(yi)而取(qu)天下(xia)的劉邦組(zu)建管(guan)理(li)團隊(dui)就(jiu)有非常明顯的這(zhe)樣的特(te)點。劉邦曾說：“夫運籌帷幄之(zhi)中，決勝(sheng)(sheng)千(qian)里之(zhi)外，吾(wu)(wu)不(bu)如子房；鎮國家，撫百(bai)姓，給饋餉，不(bu)絕糧道，吾(wu)(wu)不(bu)如蕭何(he)；連百(bai)萬之(zhi)軍(jun)，戰(zhan)必勝(sheng)(sheng)，攻必取(qu)，吾(wu)(wu)不(bu)如韓信(xin)。此三子，皆人(ren)杰也，而全(quan)為吾(wu)(wu)所用。”張(zhang)良足智多(duo)謀，蕭何(he)嚴肅謹(jin)慎，韓信(xin)進退有度，攻無不(bu)克，劉邦指揮若定。這(zhe)個(ge)成功的團隊(dui)一統(tong)天下(xia)，乃大勢所趨(qu)。
一個(ge)(ge)成(cheng)功(gong)的(de)(de)管理團隊(dui)還應(ying)有(you)專長上(shang)的(de)(de)互補，這(zhe)個(ge)(ge)專長不僅指技能專長，也(ye)包(bao)括了戰(zhan)略與行(xing)動(dong)(dong)。有(you)的(de)(de)人擅長“思想在(zai)云(yun)端”，有(you)的(de)(de)人樂于“行(xing)動(dong)(dong)在(zai)路(lu)(lu)(lu)上(shang)”。偉大的(de)(de)戰(zhan)略需要落實(shi)為平凡、執著的(de)(de)行(xing)動(dong)(dong)，即化戰(zhan)略為執行(xing)。劉邦(bang)曾(ceng)問韓(han)(han)信如果劉邦(bang)自己(ji)作(zuo)為將軍(jun)(jun)可帶多(duo)(duo)少(shao)兵，韓(han)(han)信說頂多(duo)(duo)十(shi)萬，又(you)問韓(han)(han)信能帶多(duo)(duo)少(shao)，韓(han)(han)答多(duo)(duo)多(duo)(duo)益善。劉邦(bang)不悅(yue)，韓(han)(han)信認為劉邦(bang)善于“將將”，而韓(han)(han)信自己(ji)善于“將兵”。一個(ge)(ge)戰(zhan)略，一個(ge)(ge)行(xing)動(dong)(dong)，韓(han)(han)信對自己(ji)和劉邦(bang)有(you)著清晰的(de)(de)定位，君臣之間(jian)相得(de)益彰(zhang)。即使是(shi)同(tong)處于執行(xing)與行(xing)動(dong)(dong)的(de)(de)層面上(shang)，一個(ge)(ge)成(cheng)功(gong)的(de)(de)團隊(dui)也(ye)會具有(you)多(duo)(duo)樣(yang)性(xing)。中(zhong)國共(gong)產黨軍(jun)(jun)隊(dui)中(zhong)，彭德懷以(yi)陣地戰(zhan)、硬碰硬的(de)(de)打(da)法(fa)(fa)走的(de)(de)是(shi)純陽剛的(de)(de)路(lu)(lu)(lu)數(shu)；而林彪，則以(yi)運動(dong)(dong)戰(zhan)、巧快(kuai)靈的(de)(de)戰(zhan)術見長，行(xing)的(de)(de)是(shi)陰(yin)柔(rou)(rou)的(de)(de)路(lu)(lu)(lu)子。剛柔(rou)(rou)并濟的(de)(de)戰(zhan)法(fa)(fa)，豐富了解放軍(jun)(jun)的(de)(de)戰(zhan)術打(da)法(fa)(fa)。戰(zhan)術多(duo)(duo)樣(yang)性(xing)在(zai)企業(ye)的(de)(de)銷售工作(zuo)中(zhong)體(ti)現得(de)更(geng)為明顯，每個(ge)(ge)人擅長不同(tong)，所用(yong)方式、方法(fa)(fa)不盡相同(tong)，成(cheng)功(gong)的(de)(de)結果卻(que)相同(tong)，因此說銷售無定式。
管理成員(yuan)(yuan)資歷的(de)(de)差別，意味(wei)著經歷的(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)，同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)件事情可以多角(jiao)度、多層面來思考，往往一(yi)(yi)(yi)(yi)些在局部(bu)角(jiao)度考慮正(zheng)確的(de)(de)事情，從(cong)整體(ti)思考卻有(you)失(shi)恰當。對于團隊成員(yuan)(yuan)而言，年齡的(de)(de)差異也(ye)意味(wei)著人生階(jie)段需求(qiu)的(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)，中華(hua)民(min)族尊(zun)老(lao)愛幼的(de)(de)傳統，也(ye)會(hui)對可能出現的(de)(de)團隊內部(bu)的(de)(de)不(bu)和起(qi)到一(yi)(yi)(yi)(yi)個緩解的(de)(de)作用。性別的(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)也(ye)會(hui)有(you)這樣(yang)的(de)(de)作用，“男女搭配，干活不(bu)累”盡管是一(yi)(yi)(yi)(yi)句玩笑，卻通過一(yi)(yi)(yi)(yi)個有(you)趣(qu)的(de)(de)現象，揭示(shi)了這樣(yang)的(de)(de)哲理。
性格(ge)的(de)(de)(de)多樣(yang)，是管(guan)理團(tuan)(tuan)隊(dui)成功的(de)(de)(de)又一(yi)重要(yao)保證！“性格(ge)決(jue)定命運”這(zhe)(zhe)一(yi)貝多芬的(de)(de)(de)著(zhu)名論斷(duan)，振聾發聵！不同性格(ge)的(de)(de)(de)成員，有(you)利于保持團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)和諧、穩定！在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)中，常常有(you)人(ren)拿自(zi)己的(de)(de)(de)長(chang)(chang)處與別人(ren)的(de)(de)(de)短(duan)(duan)處相比較，得(de)出的(de)(de)(de)結論自(zi)然是沾沾自(zi)喜、目空一(yi)切。可是這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)恰恰忘(wang)了“寸(cun)有(you)所長(chang)(chang)，尺有(you)所短(duan)(duan)”的(de)(de)(de)古訓！“暈輪效應”在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)中發揮著(zhu)重要(yao)作(zuo)用，見人(ren)所長(chang)(chang)則人(ren)愈長(chang)(chang)，見人(ren)所短(duan)(duan)則人(ren)愈短(duan)(duan)！團(tuan)(tuan)隊(dui)失和往(wang)往(wang)由(you)此而生。彼得(de)?圣吉在(zai)《第(di)五項修(xiu)煉》中強調改善(shan)“心智模式”也反(fan)復強調了這(zhe)(zhe)一(yi)點。
管理(li)團隊(dui)(dui)成員的(de)(de)(de)多樣(yang)(yang)性(xing)(xing)(xing)(xing)，不僅表現在(zai)年齡(ling)、性(xing)(xing)(xing)(xing)別、性(xing)(xing)(xing)(xing)格、資歷和技能上的(de)(de)(de)互補，當(dang)然也(ye)(ye)包含了思想(xiang)上的(de)(de)(de)差異性(xing)(xing)(xing)(xing)，一(yi)個團隊(dui)(dui)，如(ru)果所(suo)有的(de)(de)(de)人(ren)都具(ju)有同(tong)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)思維方式，是(shi)一(yi)件(jian)很可怕的(de)(de)(de)事情。因(yin)(yin)為在(zai)這個多變的(de)(de)(de)“十倍速”時(shi)代，單一(yi)的(de)(de)(de)思維對環境的(de)(de)(de)適應性(xing)(xing)(xing)(xing)就會很低，大(da)大(da)增加(jia)了組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)風險。而適應性(xing)(xing)(xing)(xing)是(shi)一(yi)切生(sheng)(sheng)(sheng)物(wu)和組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)生(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)、發展的(de)(de)(de)前提(ti)。曾經一(yi)度統(tong)治地球的(de)(de)(de)動物(wu)——恐龍，因(yin)(yin)為適應性(xing)(xing)(xing)(xing)差，而最終滅絕，而鱷魚因(yin)(yin)其(qi)(qi)身似朽木，可生(sheng)(sheng)(sheng)活于臟(zang)水中等等特性(xing)(xing)(xing)(xing)而生(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)至今(jin)。其(qi)(qi)實，今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)、公司所(suo)倡導的(de)(de)(de)變革也(ye)(ye)好、創(chuang)新也(ye)(ye)罷，其(qi)(qi)著眼(yan)點最終都落(luo)在(zai)了更好的(de)(de)(de)適應性(xing)(xing)(xing)(xing)上。任何組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)都渴望人(ren)才，什么是(shi)人(ren)才，只(zhi)有合適的(de)(de)(de)才是(shi)人(ren)才，所(suo)以“適者(zhe)生(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)”而不是(shi)“強(qiang)者(zhe)生(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)”，這是(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)物(wu)界(jie)最高(gao)的(de)(de)(de)法則，團隊(dui)(dui)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)同(tong)樣(yang)(yang)如(ru)此。
當然(ran)，我們強調(diao)多樣(yang)性，并不(bu)代(dai)表在組(zu)織(zhi)中可以各行其是(shi)，一(yi)(yi)個團隊應該有著一(yi)(yi)樣(yang)的(de)宗旨(zhi)與使(shi)命(ming)，相同的(de)價值觀和健(jian)康的(de)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)。古(gu)詩(shi)云“等(deng)閑識得(de)東(dong)風(feng)面，萬(wan)紫千紅總(zong)是(shi)春”，宗旨(zhi)、使(shi)命(ming)、價值觀、企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個團隊、一(yi)(yi)個組(zu)織(zhi)的(de)“東(dong)風(feng)”，而管(guan)理風(feng)格、年齡、性別、性格、資歷、技(ji)能、思(si)維的(de)多樣(yang)性就(jiu)是(shi)“萬(wan)紫千紅”。這樣(yang)才能確保一(yi)(yi)個團隊、一(yi)(yi)個組(zu)織(zhi)“春滿園”！
