(編者(zhe)按)五月(yue)的(de)(de)遼南大地(di)一片耕(geng)耘景象,黑土地(di)里泛(fan)出陣陣泥土的(de)(de)清香。海(hai)城新眾(zhong)鑫公司(si)雞料(liao)(liao)部楊東(dong)利經(jing)(jing)理開(kai)著(zhu)他的(de)(de)吉普車(che),載著(zhu)我和《禾(he)豐(feng)人》見習編輯張喜榮(rong)奔馳(chi)在鄉間小路上,從(cong)房屋的(de)(de)建筑、公路的(de)(de)修建、老百(bai)姓的(de)(de)精神面(mian)貌上,我感覺到海(hai)城的(de)(de)農村(cun)與我曾去過的(de)(de)農村(cun)相比(bi),生活(huo)是(shi)富(fu)裕的(de)(de)。車(che)內,楊經(jing)(jing)理不(bu)停地(di)向我們(men)介(jie)紹此行要采訪的(de)(de)客戶——潘(pan)殿彥。潘(pan)殿彥平(ping)均月(yue)銷雞料(liao)(liao)三百(bai)噸,是(shi)新眾(zhong)鑫飼料(liao)(liao)的(de)(de)忠實經(jing)(jing)銷商,至今(jin)經(jing)(jing)銷眾(zhong)鑫飼料(liao)(liao)已(yi)十余年。
可愛(ai)的客戶 可敬的人
——記華康集團海城新眾鑫客戶(hu)潘殿彥
前面(mian)是(shi)(shi)(shi)一(yi)排雞舍,中間是(shi)(shi)(shi)大院,后排是(shi)(shi)(shi)規整、干凈的(de)(de)房(fang)屋(wu),這是(shi)(shi)(shi)潘(pan)殿(dian)彥家(jia)(jia)留給我(wo)(wo)的(de)(de)第一(yi)印象。多少有(you)(you)些遺憾的(de)(de)是(shi)(shi)(shi),我(wo)(wo)們到達時(shi)他(ta)因(yin)有(you)(you)急事(shi)去了新眾鑫公司,沒有(you)(you)看見(jian)他(ta)本人,但我(wo)(wo)們也(ye)因(yin)此與潘(pan)殿(dian)彥的(de)(de)妻(qi)子——呂(lv)鳳娟談(tan)(tan)得(de)(de)很投緣(yuan)。鳳娟嫂子是(shi)(shi)(shi)個爽快、健(jian)談(tan)(tan)的(de)(de)人,我(wo)(wo)們相談(tan)(tan)甚(shen)歡,感覺時(shi)間過(guo)得(de)(de)很快。下面(mian)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)根(gen)據(ju)與她的(de)(de)談(tan)(tan)話(hua)總結的(de)(de)潘(pan)殿(dian)彥一(yi)家(jia)(jia)的(de)(de)生(sheng)意經,也(ye)是(shi)(shi)(shi)他(ta)們經銷事(shi)業做得(de)(de)較成功的(de)(de)秘訣,值(zhi)得(de)(de)我(wo)(wo)們學習。
服(fu)務(wu)為(wei)(wei)先。潘殿彥家(jia)以飼料(liao)經(jing)營為(wei)(wei)主,但(dan)為(wei)(wei)了(le)(le)做好這一(yi)主業,他(ta)們為(wei)(wei)養殖(zhi)戶搞起(qi)了(le)(le)選雛、賣(mai)(mai)雞、賣(mai)(mai)雞蛋、賣(mai)(mai)苞米等(deng)服(fu)務(wu),還飼養了(le)(le)1200只(zhi)蛋雞親身體驗(yan),以便(bian)更好地向(xiang)養殖(zhi)戶傳授(shou)飼養管(guan)理經(jing)驗(yan)和先進的(de)飼養管(guan)理理念。耐(nai)心周(zhou)到的(de)服(fu)務(wu)幫助養殖(zhi)戶解(jie)決了(le)(le)后顧之憂。
選擇好(hao)合作伙伴。規(gui)模較大、飼料(liao)(liao)質量好(hao)、有信(xin)譽度的(de)飼料(liao)(liao)廠是潘殿彥選擇合作伙伴的(de)標(biao)準。在十(shi)多年的(de)飼料(liao)(liao)經銷道路(lu)上,這一標(biao)準讓(rang)他們受益(yi)不少。
不(bu)斷學習(xi)。我想大凡事業(ye)有成的人(ren)都應該具備這一(yi)點,只是學習(xi)的方式(shi)和(he)內容(rong)不(bu)盡相同而已。潘(pan)殿彥(yan)學會了(le)發手機短信(xin),現在(zai)又在(zai)跟兩個上(shang)大學的兒子(zi)學習(xi)電腦,說等學會了(le)就(jiu)可(ke)(ke)以上(shang)網查蛋雞的行情走勢分(fen)析了(le),可(ke)(ke)以給養殖戶提供更多準確(que)的信(xin)息。
勤(qin)(qin)奮(fen)。這也許是我們許多經(jing)銷商朋(peng)友(you)都(dou)具備的(de)品質。潘殿彥幾乎每天都(dou)工作至晚上八、九點鐘(zhong),嫂子呂鳳娟在家種地、種菜、飼養(yang)蛋雞(ji)、接(jie)電話、料(liao)理家務(wu),每天都(dou)忙忙碌碌,遇到育雛的(de)時候一(yi)宿都(dou)不能睡。勤(qin)(qin)奮(fen)二字用在他們身上當之無愧。
堅持(chi)(chi)不(bu)懈(xie)。呂鳳娟總結他們經銷飼料十余年的(de)經驗就(jiu)是堅持(chi)(chi)不(bu)懈(xie),持(chi)(chi)之以恒。無(wu)論行情如何都要(yao)在(zai)規避風險的(de)同時堅持(chi)(chi),因為只有堅持(chi)(chi)才能走過陰霾,迎來更(geng)大的(de)收獲。
信息(xi)很重要(yao)。蛋雞飼養和(he)經銷(xiao)飼料(liao)都需要(yao)掌握準(zhun)確(que)的行情走勢(shi),這樣的事(shi)業才(cai)能在穩中求勝。信息(xi)要(yao)靠多(duo)方面(mian)的人脈關系和(he)合作飼料(liao)廠家較準(zhun)確(que)的分析來獲(huo)得。
選擇有質量(liang)的客(ke)戶(hu)。將(jiang)客(ke)戶(hu)分類,將(jiang)那些(xie)人(ren)品(pin)好(hao)、信(xin)譽度高(gao)、飼養水平好(hao)、飼養觀念強的客(ke)戶(hu)發展成自(zi)己的客(ke)戶(hu),這樣會使自(zi)己的現金流通暢,保證正(zheng)常經營。用呂鳳娟的話(hua)說,他們要將(jiang)“百花齊放”的客(ke)戶(hu)們管理好(hao)實屬(shu)不易。
有(you)愛(ai)國(guo)情結(jie)。采訪(fang)過程中呂鳳娟多次說到(dao),有(you)咱中國(guo)人自己的(de)飼(si)(si)料我們就不(bu)會用外(wai)國(guo)人的(de)飼(si)(si)料,這樣的(de)愛(ai)國(guo)情結(jie)令我們感動。
拜訪的(de)(de)最后,我(wo)(wo)問呂鳳娟對我(wo)(wo)們(men)集團和(he)華(hua)(hua)(hua)康(kang)產品(pin)有(you)沒有(you)什么意(yi)見和(he)希(xi)望,她說(shuo)她的(de)(de)希(xi)望就(jiu)是(shi)期待我(wo)(wo)們(men)能將農(nong)大華(hua)(hua)(hua)康(kang)品(pin)牌飼料質量(liang)越(yue)(yue)做(zuo)越(yue)(yue)好,性價比不斷提高。臨別時,鳳娟嫂子還(huan)興奮地跟我(wo)(wo)們(men)說(shuo)起前不久公司組(zu)織好的(de)(de)經銷商(shang)去華(hua)(hua)(hua)東五(wu)市旅(lv)游一事。她說(shuo),忙里(li)偷閑的(de)(de)這次旅(lv)游使他們(men)放(fang)松身心的(de)(de)同時,為經銷商(shang)間的(de)(de)交(jiao)流提供了(le)很(hen)好的(de)(de)平臺。旅(lv)游回來,一點不覺得累,干(gan)起活來反而更加有(you)奔勁(jing)兒,她和(he)潘(pan)哥還(huan)想著努(nu)力(li)賺(zhuan)錢出國旅(lv)游,相信,他們(men)的(de)(de)愿望一定能實現。祝(zhu)潘(pan)殿彥一家事業越(yue)(yue)做(zuo)越(yue)(yue)大,祝(zhu)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)合作越(yue)(yue)來越(yue)(yue)愉快(kuai)!