在荷蘭皇家(jia)德赫斯公司駐(zhu)禾(he)豐(feng)技術總監Jan Cortenbach先生(sheng)的引薦下(xia)，我們(men)認識(shi)了蒙古(gu)的兩位客戶(hu)，開始(shi)與(yu)(yu)(yu)他們(men)接觸。2014年4月，農大(da)禾(he)豐(feng)的蛋雞料與(yu)(yu)(yu)沈陽反芻的牛料成功(gong)出口到蒙古(gu)，從(cong)此禾(he)豐(feng)集團開始(shi)了對蒙古(gu)市場的開拓與(yu)(yu)(yu)探索。我負責與(yu)(yu)(yu)客戶(hu)的溝通與(yu)(yu)(yu)業務操(cao)作(zuo)，因(yin)此有機會去(qu)蒙古(gu)拜訪(fang)客戶(hu)、調研客戶(hu)需求，更進一步地了解蒙古(gu)市場。
蒙古概(gai)況
記得第(di) 一次(ci)去蒙(meng)(meng)古時(shi)心情十分(fen)激動，我期待首(shou)都烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)的(de)(de)(de)現(xian)代、廣(guang)袤的(de)(de)(de)土地(di)上(shang)牛(niu)羊成(cheng)群的(de)(de)(de)景象，以及游牧居民(min)在蒙(meng)(meng)古包里(li)的(de)(de)(de)生活(huo)。但烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)初體驗與我的(de)(de)(de)想象還是(shi)存在一些差距(ju)。蒙(meng)(meng)古一共300萬人(ren)(ren)(ren)口(kou)，有一半人(ren)(ren)(ren)口(kou)集中在烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)。雖(sui)是(shi)首(shou)都城市，但烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)沒有想象中的(de)(de)(de)現(xian)代，甚至(zhi)是(shi)有些落(luo)后的(de)(de)(de)。烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)成(cheng)吉(ji)思汗國際機(ji)場是(shi)蒙(meng)(meng)古特別(bie)(bie)大的(de)(de)(de)機(ji)場，上(shang)下兩層(ceng)、很小，只(zhi)有一個行(xing)李轉(zhuan)盤。驅車到(dao)烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)市內，道路不是(shi)很寬闊，因此(ci)堵(du)車嚴重(zhong)，一路上(shang)看到(dao)的(de)(de)(de)都是(shi)草原(yuan)，還有各種建筑(zhu)，很多(duo)建筑(zhu)還保持著蘇聯風格。由于地(di)勢問(wen)題，吉(ji)普車更受青睞，凌志、豐田、奔馳吉(ji)普車隨處可見(jian)；沿路上(shang)看到(dao)了很多(duo)別(bie)(bie)墅，建筑(zhu)在河邊或(huo)是(shi)山腳下，環境(jing)很好，我感到(dao)蒙(meng)(meng)古應該貧富(fu)差距(ju)很大，富(fu)有的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)很多(duo)。讓(rang)我至(zhi)今仍懷(huai)念的(de)(de)(de)是(shi)那片藍(lan)天(tian)，純凈透徹，好像烏(wu)蘭(lan)(lan)(lan)(lan)巴(ba)托(tuo)的(de)(de)(de)天(tian)空更高、更寬廣(guang)，陽(yang)光也(ye)顯(xian)得格外刺眼，赤裸裸地(di)照射在人(ren)(ren)(ren)們的(de)(de)(de)身(shen)上(shang)，紫外線(xian)更強烈，因此(ci)，蒙(meng)(meng)古人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)臉都微紅。
幾次去蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)的(de)經(jing)歷與(yu)感受，并通過與(yu)客戶溝通，讓(rang)我對蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)有了(le)(le)更深入的(de)了(le)(le)解。蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)的(de)經(jing)濟正處于發展(zhan)時期，以(yi)(yi)畜牧業(ye)和采(cai)礦業(ye)為主(zhu)，蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)主(zhu)要的(de)貿易伙伴有中國、俄羅斯、歐盟、美國、韓國和日本(ben)等(deng)。農(nong)業(ye)以(yi)(yi)種植麥(mai)類、少(shao)部分蔬(shu)菜、薯(shu)類和飼料作物為主(zhu)；畜牧業(ye)是蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)國民經(jing)濟的(de)基(ji)礎，主(zhu)要飼養羊、牛(niu)、馬、駱(luo)駝，由于大部分的(de)養殖以(yi)(yi)放牧為主(zhu)，因(yin)此產(chan)奶(nai)量很低，不能滿足需(xu)求；工業(ye)以(yi)(yi)肉(rou)、乳、皮革等(deng)畜產(chan)品(pin)(pin)加工業(ye)為主(zhu)。蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)的(de)水果、蔬(shu)菜、奶(nai)制品(pin)(pin)、肉(rou)制品(pin)(pin)等(deng)食品(pin)(pin)以(yi)(yi)及很多日常消(xiao)費品(pin)(pin)都需(xu)從國外進(jin)(jin)口，較高的(de)進(jin)(jin)口稅(shui)使這(zhe)些商品(pin)(pin)價格(ge)偏高。由于無汽車(che)(che)工業(ye)，蒙(meng)(meng)(meng)古(gu)(gu)進(jin)(jin)口汽車(che)(che)實行(xing)零關(guan)稅(shui)制，進(jin)(jin)口汽車(che)(che)價格(ge)很低。
蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)人高大(da)(da)健碩，耿直熱情，和(he)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)族人性格很(hen)(hen)(hen)像。由(you)于蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)冬季很(hen)(hen)(hen)長，天氣寒(han)冷，加之傳統的(de)(de)民(min)族習慣，蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)人以(yi)(yi)肉(rou)食和(he)面食為主，喜歡奶(nai)制品(pin)，飲(yin)食風格與(yu)俄(e)羅斯有(you)些相似，喜歡西餐。但是(shi)對雞蛋(dan)的(de)(de)消(xiao)費量不是(shi)很(hen)(hen)(hen)大(da)(da)，雞蛋(dan)約(yue)1元人民(min)幣一枚。蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)的(de)(de)手(shou)抓羊(yang)肉(rou)很(hen)(hen)(hen)有(you)特(te)色，幾盤(pan)大(da)(da)塊羊(yang)肉(rou)搭配蒸土(tu)豆和(he)胡(hu)蘿(luo)卜(bu)，這(zhe)是(shi)很(hen)(hen)(hen)豐盛的(de)(de)招待宴，羊(yang)肉(rou)肉(rou)質(zhi)細膩，味道(dao)很(hen)(hen)(hen)香，當感(gan)覺(jue)羊(yang)肉(rou)油膩的(de)(de)時(shi)候，吃上兩口土(tu)豆和(he)胡(hu)蘿(luo)卜(bu)，便頓時(shi)覺(jue)得好(hao)很(hen)(hen)(hen)多(duo)，又可(ke)以(yi)(yi)繼續大(da)(da)塊吃肉(rou)了。蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)包子與(yu)東北的(de)(de)大(da)(da)餡兒(er)餃子很(hen)(hen)(hen)像，但是(shi)羊(yang)肉(rou)餡，是(shi)蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)人家里招待貴(gui)客(ke)的(de)(de)食物。蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)人飲(yin)酒很(hen)(hen)(hen)豪(hao)爽，當地人習慣喝伏特(te)加和(he)威士忌，也和(he)俄(e)羅斯很(hen)(hen)(hen)相似，但有(you)的(de)(de)蒙(meng)(meng)古(gu)(gu)(gu)人更喜歡中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)白(bai)酒，覺(jue)得中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)白(bai)酒香醇(chun)又不濃烈。
由于這幾次去蒙(meng)古都是(shi)(shi)(shi)(shi)在冬(dong)(dong)季，我(wo)沒能(neng)(neng)(neng)見到一(yi)直憧憬的一(yi)望無際(ji)綠(lv)油(you)油(you)的大草(cao)原(yuan)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)秋冬(dong)(dong)時節(jie)的草(cao)原(yuan)，一(yi)片金黃，也(ye)別有(you)一(yi)番滋味(wei)。牧(mu)區(qu)離(li)烏蘭巴托(tuo)很(hen)遠，我(wo)也(ye)沒能(neng)(neng)(neng)感受到游牧(mu)民族的生活(huo)，但在烏蘭巴托(tuo)近郊，也(ye)偶爾能(neng)(neng)(neng)看到放牧(mu)的羊群(qun)、牛群(qun)和(he)馬群(qun)，蒙(meng)古人民穿(chuan)著傳(chuan)統的民族服裝，手執馬鞭，在草(cao)原(yuan)上(shang)馳騁。草(cao)原(yuan)上(shang)也(ye)能(neng)(neng)(neng)看到不多(duo)(duo)的蒙(meng)古包(bao)，游牧(mu)者便生活(huo)在那里。蒙(meng)古的羊絨(rong)制品(pin)(pin)品(pin)(pin)質堪稱很(hen)好，但是(shi)(shi)(shi)(shi)由于加工工藝不是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)先進，羊絨(rong)制品(pin)(pin)款(kuan)式單一(yi)，美觀度差，價格(ge)相對于中國(guo)的羊絨(rong)制品(pin)(pin)還是(shi)(shi)(shi)(shi)低很(hen)多(duo)(duo)。
禾豐(feng)在蒙古(gu)
經(jing)(jing)過多次的(de)(de)(de)考(kao)察和與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)溝(gou)通，我(wo)們對(dui)于(yu)蒙古(gu)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)業務(wu)情況也(ye)(ye)愈(yu)發了(le)解，也(ye)(ye)逐步開(kai)(kai)拓了(le)新(xin)的(de)(de)(de)業務(wu)領域。目前，農(nong)大(da)禾豐的(de)(de)(de)蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)料(liao)產(chan)品(pin)出(chu)口(kou)穩定(ding)，蒙古(gu)養(yang)殖量(liang)排名前兩位的(de)(de)(de)蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)養(yang)殖場(chang)(chang)都是禾豐的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。第 一大(da)蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)養(yang)殖場(chang)(chang)NVTs公司存(cun)欄(lan)40萬(wan)(wan)只蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)，使(shi)用大(da)荷蘭人(ren)的(de)(de)(de)養(yang)殖設(she)(she)備，非常(chang)現代化。除(chu)了(le)蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)養(yang)殖，還在(zai)蒙古(gu)銷售(shou)雞(ji)(ji)肉、豬肉等產(chan)品(pin)。他們計(ji)(ji)劃(hua)(hua)進一步擴大(da)蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)養(yang)殖業務(wu)，達(da)到(dao)(dao)存(cun)欄(lan)200萬(wan)(wan)只蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)，增加肉雞(ji)(ji)飼養(yang)業務(wu)，建立(li)飼料(liao)廠(chang)。第二(er)大(da)蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)養(yang)殖場(chang)(chang)Tumen Shuvuut公司目前存(cun)欄(lan)18萬(wan)(wan)只蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)，正在(zai)建設(she)(she)新(xin)的(de)(de)(de)雞(ji)(ji)舍(she)，計(ji)(ji)劃(hua)(hua)達(da)到(dao)(dao)存(cun)欄(lan)40萬(wan)(wan)只蛋(dan)(dan)雞(ji)(ji)。在(zai)烏(wu)蘭巴托近(jin)郊建立(li)了(le)飼料(liao)廠(chang)，采用牧(mu)羊設(she)(she)備，目前已經(jing)(jing)開(kai)(kai)始生產(chan)，計(ji)(ji)劃(hua)(hua)還要(yao)建設(she)(she)孵化場(chang)(chang)。這兩大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)主要(yao)管理者都有在(zai)國外(wai)留學的(de)(de)(de)經(jing)(jing)歷，英語交流順(shun)暢，讓我(wo)充分(fen)感受到(dao)(dao)他們的(de)(de)(de)國際化和較高的(de)(de)(de)素質(zhi)。同時，他們對(dui)農(nong)大(da)禾豐的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)與(yu)(yu)服(fu)務(wu)表示了(le)充分(fen)的(de)(de)(de)認可，并且有望進一步增加飼料(liao)用量(liang)，開(kai)(kai)展更深入的(de)(de)(de)合作。除(chu)此之外(wai)，農(nong)大(da)禾豐在(zai)蒙古(gu)市場(chang)(chang)還設(she)(she)立(li)了(le)一個(ge)經(jing)(jing)銷商，負責小型(xing)養(yang)殖場(chang)(chang)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)與(yu)(yu)開(kai)(kai)發，銷量(liang)也(ye)(ye)很穩定(ding)。2015年，我(wo)們又成功開(kai)(kai)拓了(le)肉雞(ji)(ji)出(chu)口(kou)業務(wu)，禾豐的(de)(de)(de)雞(ji)(ji)肉產(chan)品(pin)也(ye)(ye)出(chu)口(kou)到(dao)(dao)了(le)蒙古(gu)，目前進展也(ye)(ye)是非常(chang)順(shun)利，雙方簽訂了(le)合作框架協議。
除了(le)目前已開展(zhan)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)范(fan)圍(wei)，我(wo)(wo)們還將繼續(xu)探(tan)討反芻料的(de)(de)出口業(ye)務(wu)(wu)。據了(le)解，由于蒙古(gu)采(cai)取放牧的(de)(de)養殖(zhi)方式，導致產(chan)奶量低，尤其在(zai)漫長的(de)(de)冬季(ji)產(chan)奶量更(geng)是(shi)亟待解決的(de)(de)問題。因此，目前一部分牛(niu)羊的(de)(de)養殖(zhi)場(chang)已經開始(shi)使(shi)用(yong)飼料飼喂(wei)，這(zhe)將是(shi)有巨大(da)發展(zhan)潛力的(de)(de)市場(chang)。但(dan)是(shi)，這(zhe)部分養殖(zhi)場(chang)大(da)部分在(zai)牧區，分布比較零(ling)散，英語(yu)交流困難，還需要我(wo)(wo)們進一步開發。另外，我(wo)(wo)們還在(zai)與蒙古(gu)探(tan)討豬肉出口業(ye)務(wu)(wu)，蒙古(gu)的(de)(de)牛(niu)羊肉也有望很快可以出口到中國，希(xi)望能在(zai)新的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)領(ling)域上有所突破(po)。
未來與(yu)展望
蒙古業(ye)務是(shi)(shi)我(wo)第 一(yi)次處于銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)前(qian)線，直接接觸客(ke)戶，與(yu)(yu)客(ke)戶溝(gou)通需求(qiu)，為(wei)(wei)客(ke)戶進(jin)行服(fu)務，開展(zhan)銷(xiao)(xiao)售(shou)工作(zuo)。在這個(ge)過程(cheng)中(zhong)(zhong)讓(rang)(rang)我(wo)學(xue)到了很多知(zhi)識，積累(lei)了很多經驗(yan)，包括如何與(yu)(yu)客(ke)戶溝(gou)通、如何調整銷(xiao)(xiao)售(shou)策略(lve)、發貨(huo)過程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)細(xi)節問題，甚至(zhi)還包括飼(si)料(liao)生產以(yi)及蛋(dan)雞養殖方面的(de)基礎知(zhi)識。總(zong)之(zhi)，這個(ge)經歷讓(rang)(rang)我(wo)受益匪淺(qian)，非常珍貴。自國(guo)家(jia)推出(chu)“一(yi)帶一(yi)路”的(de)發展(zhan)規(gui)劃后，中(zhong)(zhong)蒙俄(e)經濟走廊(lang)也成為(wei)(wei)了絲綢之(zhi)路戰略(lve)的(de)重要組成部分(fen)，中(zhong)(zhong)蒙之(zhi)間的(de)貿易往來與(yu)(yu)合作(zuo)必將進(jin)一(yi)步擴展(zhan)，這對于禾豐來說，也是(shi)(shi)一(yi)個(ge)發展(zhan)契機(ji)。尤其是(shi)(shi)今年(nian)，禾豐集(ji)團(tuan)(tuan)與(yu)(yu)華宇集(ji)團(tuan)(tuan)正式達成合作(zuo)協議進(jin)軍俄(e)羅(luo)斯市場(chang)(chang)，在蒙古和俄(e)羅(luo)斯市場(chang)(chang)很可(ke)能會(hui)有(you)新的(de)合作(zuo)機(ji)遇，蒙古市場(chang)(chang)還會(hui)有(you)深入開發的(de)潛力。我(wo)將不斷學(xue)習(xi)專業(ye)知(zhi)識，積累(lei)經驗(yan)，希望為(wei)(wei)集(ji)團(tuan)(tuan)的(de)國(guo)際事業(ye)做出(chu)自己的(de)一(yi)點貢獻。
