2020年9月(yue)對黑龍(long)江禾(he)豐豬(zhu)料事業(ye)線來說(shuo)是不平凡的(de)。這個月(yue)豬(zhu)料銷量實現了歷史性突破,同比增(zeng)長(chang)190%,首次(ci)單月(yue)突破10000噸。當王(wang)丙峰(feng)總監帶領(ling)的(de)豬(zhu)料團隊慶祝這一歷史時刻的(de)時侯,大家(jia)紛(fen)紛(fen)表達了一份真(zhen)誠的(de)感謝(xie)。被感謝(xie)的(de)主人公就是今(jin)天故事的(de)主角——趙潔,人稱“最(zui) 美協(xie)調員(yuan)”,她的(de)美不僅在于(yu)外表,更在于(yu)內在,在于(yu)善(shan)良、在于(yu)豁達。
認識趙潔是在(zai)2007年,轉眼(yan)間一起共事已(yi)13年有余,她從一個(ge)羞(xiu)澀內斂的小女孩,成(cheng)長為(wei)一個(ge)落(luo)落(luo)大(da)方的職場達人(ren)。談(tan)起對她的印象(xiang),我(wo)想用“四有心(xin)人(ren)“來(lai)表達一點也不為(wei)過。
她是有責任心(xin)之人。一(yi)個優 秀協調(diao)員的(de)重(zhong)要(yao)職業素養就是責任心(xin)。每(mei)天面對不斷重(zhong)復(fu)的(de)工(gong)(gong)作內容、重(zhong)復(fu)的(de)溝(gou)通對象(xiang)、重(zhong)復(fu)的(de)工(gong)(gong)作流程,她卻做到了高效、完 美。我想是強烈的(de)責任心(xin),讓(rang)(rang)她把重(zhong)復(fu)的(de)事(shi)情(qing)用心(xin)做。為(wei)(wei)了幫助事(shi)業線實現9月(yue)份(fen)銷(xiao)量目標,她主動(dong)申(shen)請周末加(jia)班,一(yi)個月(yue)工(gong)(gong)作日(ri)達(da)到了26天;上(shang)班時間午(wu)間也不休息。她說,要(yao)盡自己(ji)最 大(da)的(de)努力不讓(rang)(rang)客戶(hu)增加(jia)等(deng)待(dai)時間,如(ru)果她早點開票,客戶(hu)就可(ke)以早點回家,小豬就可(ke)以早點吃上(shang)美食。為(wei)(wei)此,她總會提前(qian)與客戶(hu)、公(gong)司(si)生產部門溝(gou)通,實現無(wu)縫對接。正是因為(wei)(wei)她的(de)強烈責任感,讓(rang)(rang)忙碌的(de)9月(yue)在有條不紊中度過。
她(ta)是細心之人。9月(yue)單(dan)日最高發(fa)貨609噸,單(dan)日最多(duo)開(kai)據(ju)(ju)(ju)票據(ju)(ju)(ju)63張(月(yue)總開(kai)據(ju)(ju)(ju)1644張),最多(duo)一(yi)(yi)天(tian)接打(da)電話近40次(ci)。看(kan)到(dao)這一(yi)(yi)個(ge)個(ge)“新高”數據(ju)(ju)(ju),很(hen)難想象一(yi)(yi)個(ge)人怎么做到(dao)的(de)(de)(de)。我不(bu)禁好奇(qi)地問(wen)她(ta):“一(yi)(yi)天(tian)創造這么多(duo)之最,你的(de)(de)(de)準確率怎么樣?”她(ta)用(yong)沙(sha)啞的(de)(de)(de)聲(sheng)音告訴我:“基本上沒出過錯(cuo)誤。”是啊,原(yuan)本清脆的(de)(de)(de)聲(sheng)音,因(yin)一(yi)(yi)遍遍的(de)(de)(de)溝通(tong)而(er)(er)變(bian)得(de)沙(sha)啞,繁雜的(de)(de)(de)品(pin)種(zhong)因(yin)一(yi)(yi)遍遍核對而(er)(er)變(bian)得(de)排列(lie)清晰,眾多(duo)的(de)(de)(de)車輛因(yin)細心的(de)(de)(de)安排而(er)(er)變(bian)得(de)井然有序。她(ta)用(yong)行(xing)動證明:“天(tian)下大事,必做于(yu)細。”
她(ta)(ta)是耐心(xin)之(zhi)人。豬料事(shi)(shi)(shi)業線不(bu)同于其它(ta)事(shi)(shi)(shi)業線,她(ta)(ta)的獨立(li)合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)眾多,除了(le)原有(you)(you)終(zhong)端(duan)、經銷商客(ke)戶(hu)群體外(wai),還有(you)(you)4個獨立(li)的合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)。因合(he)作(zuo)方(fang)式的獨特性,也要求趙潔(jie)與合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)的員工進(jin)行全方(fang)位的溝通,不(bu)僅局限在發(fa)貨(huo)上,還包(bao)括車輛、貨(huo)款、產品檢驗結果(guo)、消毒等方(fang)面(mian),所以每天早上到達崗位,她(ta)(ta)都要先與各(ge)個合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)溝通發(fa)貨(huo)計劃,詳細安排。每件(jian)事(shi)(shi)(shi)她(ta)(ta)都安排得(de)有(you)(you)條(tiao)不(bu)紊,盡(jin)管計劃會(hui)(hui)時常(chang)調整,她(ta)(ta)都會(hui)(hui)再(zai)反復溝通,耐心(xin)地詢問直到最終(zhong)確定。合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)經常(chang)說:“事(shi)(shi)(shi)情交(jiao)給趙潔(jie)去做(zuo),一定會(hui)(hui)達到事(shi)(shi)(shi)半功倍的效果(guo),因為她(ta)(ta)特別有(you)(you)耐心(xin),即(ji)使她(ta)(ta)都忙得(de)不(bu)可開交(jiao)了(le),也會(hui)(hui)耐心(xin)幫你解答。”她(ta)(ta)的耐心(xin)打動了(le)合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban),更促(cu)進(jin)了(le)雙方(fang)的緊密(mi)合(he)作(zuo)。
她(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)有忠(zhong)心之人。她(ta)(ta)(ta)說,禾(he)(he)豐是(shi)(shi)她(ta)(ta)(ta)的(de)第 一(yi)(yi)(yi)個工(gong)(gong)作(zuo)單(dan)位,也(ye)一(yi)(yi)(yi)定是(shi)(shi)她(ta)(ta)(ta)最后(hou)一(yi)(yi)(yi)個工(gong)(gong)作(zuo)單(dan)位。畢業(ye)就加盟禾(he)(he)豐的(de)她(ta)(ta)(ta),早已把公(gong)(gong)(gong)司(si)當成了(le)(le)家。她(ta)(ta)(ta)在(zai)這里收獲(huo)事(shi)業(ye),也(ye)收獲(huo)了(le)(le)家庭。公(gong)(gong)(gong)司(si)成就她(ta)(ta)(ta)的(de)夢想,她(ta)(ta)(ta)也(ye)要為(wei)公(gong)(gong)(gong)司(si)奉獻(xian)力(li)量(liang)。她(ta)(ta)(ta)的(de)老家在(zai)山東,雖然現在(zai)交通工(gong)(gong)具很發達(da),但她(ta)(ta)(ta)已經有兩年沒回去了(le)(le),本來(lai)打算今年8月份,爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)做手術時(shi)回去看(kan)看(kan),可看(kan)到(dao)豬料正在(zai)起量(liang),她(ta)(ta)(ta)不能(neng)置工(gong)(gong)作(zuo)于不管不顧。等(deng)到(dao)了(le)(le)9月份,又是(shi)(shi)銷售最忙的(de)時(shi)侯,她(ta)(ta)(ta)又放棄了(le)(le)回家的(de)念(nian)頭(tou)。她(ta)(ta)(ta)時(shi)常(chang)偷偷哭泣,不能(neng)時(shi)常(chang)回去看(kan)望(wang)父母,特別是(shi)(shi)爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)得病的(de)時(shi)侯也(ye)只能(neng)電話(hua)問(wen)候。她(ta)(ta)(ta)說,那時(shi)不敢跟家里視頻(pin),爸(ba)(ba)媽一(yi)(yi)(yi)直說她(ta)(ta)(ta)們都好(hao),不用掛念(nian),讓她(ta)(ta)(ta)好(hao)好(hao)工(gong)(gong)作(zuo)。可她(ta)(ta)(ta)知道,病床上的(de)爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)定需要女兒的(de)陪伴(ban)。為(wei)了(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo),她(ta)(ta)(ta)也(ye)只能(neng)將孝心藏在(zai)心底。她(ta)(ta)(ta)常(chang)說:“既然我選擇了(le)(le)禾(he)(he)豐,選擇了(le)(le)這份工(gong)(gong)作(zuo),就要忠(zhong)于它(ta)。”也(ye)許,她(ta)(ta)(ta)的(de)回家之路還(huan)會延(yan)期,但她(ta)(ta)(ta)的(de)忠(zhong)誠(cheng)之心卻一(yi)(yi)(yi)直陪伴(ban)禾(he)(he)豐左右。
最 美協(xie)調員——趙潔的故事還在(zai)延續,禾豐(feng)事業(ye)的發(fa)展因(yin)為有(you)眾多像她一樣(yang)的“最 美禾豐(feng)人”而(er)變得(de)更加精彩,未來更加美好!也愿她、他、她們在(zai)奮(fen)斗中獲(huo)得(de)成長、獲(huo)得(de)幸福!