2019年(nian)獲(huo)得集團“銷(xiao)售(shou)精英”,2021年(nian)單月銷(xiao)量突破1800噸,連續數月的(de)銷(xiao)售(shou)冠軍,拿下大(da)連區最大(da)的(de)規(gui)模豬(zhu)場,并且得到(dao)豬(zhu)場老板的(de)高度評價。市(shi)場競(jing)爭激烈(lie),可客戶卻能一如既往(wang)做他(ta)忠誠的(de)粉絲,他(ta)的(de)銷(xiao)售(shou)秘訣是(shi)什么呢(ni)?聽到(dao)這(zhe)個問題,他(ta)露(lu)出憨態可掬的(de)笑容(rong),瞇起小眼睛,帶點傲(ao)嬌地(di)說:“我的(de)銷(xiao)售(shou)全(quan)憑'點'兒!”他(ta)就(jiu)是(shi)遼南事業線(xian)丹大(da)銷(xiao)售(shou)分(fen)公司(si)大(da)區經理張宏超。
潛心學習,掌握技術“點”
24歲朝氣蓬勃(bo),意(yi)氣風發,張(zhang)宏超愿意(yi)走進近乎全封閉管(guan)理(li)的(de)(de)豬(zhu)場,沒有(you)什么高大上的(de)(de)緣由,只因為自(zi)己喜歡小動物(wu)。可(ke)能這個(ge)原因會(hui)讓很多人(ren)感(gan)到(dao)(dao)詫異,可(ke)就是(shi)這個(ge)原因,讓他在存欄13000頭的(de)(de)規模型(xing)豬(zhu)場一干(gan)就是(shi)五(wu)年,從(cong)喂(wei)豬(zhu)到(dao)(dao)后來成(cheng)為配懷(huai)舍和(he)育肥舍的(de)(de)管(guan)理(li)者,他把(ba)豬(zhu)場枯燥的(de)(de)生活變成(cheng)了(le)豬(zhu)場管(guan)理(li)學(xue)習的(de)(de)實戰場,也正(zheng)是(shi)這五(wu)年的(de)(de)潛心(xin)學(xue)習,他掌(zhang)握了(le)全面的(de)(de)專業技能——飼養技術、配種技術以及疾(ji)病診斷與(yu)治療技能。沒有(you)白吃的(de)(de)苦,更沒有(you)白走的(de)(de)路,五(wu)年時光里他把(ba)理(li)論知識與(yu)管(guan)理(li)實踐完美結(jie)合,隨后充滿自(zi)信地走入(ru)禾豐公司。
在(zai)大連(lian)禾豐工作的五年里,他(ta)(ta)(ta)從未停止對養殖(zhi)專業知(zhi)(zhi)識的學習(xi),因為他(ta)(ta)(ta)深知(zhi)(zhi)與時俱進的專業知(zhi)(zhi)識才是助力客(ke)戶(hu)(hu)養殖(zhi)成(cheng)(cheng)功(gong)的一把利刃。寶劍鋒(feng)從磨(mo)礪出,環境(jing)艱苦的豬場(chang)(chang)工作歷練,讓他(ta)(ta)(ta)獲(huo)得了豐富的現(xian)場(chang)(chang)管理經驗。面對環境(jing)多變的市場(chang)(chang),他(ta)(ta)(ta)一次次用(yong)扎(zha)實的養殖(zhi)技術杠桿撬動市場(chang)(chang),不僅(jin)實現(xian)銷量提(ti)升(sheng),更(geng)贏得了客(ke)戶(hu)(hu)的信賴,讓他(ta)(ta)(ta)從一名銷售小(xiao)白成(cheng)(cheng)長為銷售冠(guan)軍。
實現客戶利益最大化,解決客戶痛“點”
“憑你技藝精湛,讓(rang)我肥豬滿圈”,紅(hong)彤(tong)彤(tong)的錦旗掛(gua)在營業室(shi)大廳(ting)墻(qiang)面(mian)的C位已整整五年,因(yin)為我們深(shen)深(shen)知道,這不僅(jin)是(shi)客戶真心實意(yi)的感(gan)謝,更是(shi)對(dui)張宏超(chao)專(zhuan)業技能高度的信任和認可。
錦旗來(lai)自于(yu)(yu)普蘭店市太平辦事(shi)處唐坊(fang)于(yu)(yu)功升,2016年10月(yue),于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)近百(bai)頭母豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)受(shou)胎率不(bu)到10%,豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)虧(kui)損嚴重(zhong),看著這幾(ji)乎(hu)(hu)無(wu)法(fa)扭轉的(de)(de)(de)(de)局面(mian),于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)甚(shen)至有(you)了(le)(le)(le)放棄的(de)(de)(de)(de)念頭。當時張宏(hong)(hong)超(chao)剛剛進(jin)入市場(chang)(chang)不(bu)久(jiu),得知(zhi)于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)情況后,他頂(ding)著壓(ya)力來(lai)到豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang),連(lian)續駐場(chang)(chang)一個月(yue),全(quan)(quan)天監測查找問題,經過(guo)飼養管理的(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)流程排查,他找到了(le)(le)(le)問題的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)。發現(xian)痛(tong)點(dian),解(jie)決(jue)(jue)痛(tong)點(dian),他立刻調整精(jing)液儲存條(tiao)件,完成了(le)(le)(le)50頭母豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)配種工(gong)作,隨后對于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)進(jin)行受(shou)精(jing)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)培訓,將配種技(ji)術(shu)手把手地教給了(le)(le)(le)于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)。2個月(yue)后,專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)展現(xian)了(le)(le)(le)神奇的(de)(de)(de)(de)力量,豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)群受(shou)胎率由原來(lai)的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)10%提升到90%,幾(ji)乎(hu)(hu)要倒閉的(de)(de)(de)(de)豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)就此(ci)盤活了(le)(le)(le)。也是(shi)那(nei)一年,于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)經營情況由原來(lai)虧(kui)損一二百(bai)萬,轉變為盈利(li)一百(bai)萬;那(nei)一年,于(yu)(yu)老板(ban)(ban)(ban)(ban)轉憂(you)為喜,不(bu)僅全(quan)(quan)程使用大(da)連(lian)禾(he)豐的(de)(de)(de)(de)豬(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)料產品,還給了(le)(le)(le)尚未婚娶(qu)的(de)(de)(de)(de)張宏(hong)(hong)超(chao)一個大(da)大(da)驚喜:“我(wo)有(you)兩個女(nv)兒,你隨便挑!” 專(zhuan)業(ye)能力就是(shi)他的(de)(de)(de)(de)超(chao)能力,解(jie)決(jue)(jue)客(ke)(ke)戶痛(tong)點(dian),實現(xian)客(ke)(ke)戶利(li)益最大(da)化。
專業專注,提升增值服務“點”
銷售(shou)一線競爭激烈,大(da)型(xing)豬(zhu)場(chang)(chang)更(geng)是各大(da)廠(chang)家必爭之地,張(zhang)宏(hong)超最大(da)的(de)(de)(de)(de)客戶是有著(zhu)存欄1600頭母豬(zhu)的(de)(de)(de)(de)種(zhong)(zhong)豬(zhu)場(chang)(chang),是當地非集團養(yang)殖的(de)(de)(de)(de)最大(da)種(zhong)(zhong)豬(zhu)場(chang)(chang),合作過程中(zhong),不斷(duan)有競爭對手想要撬走客戶,競爭之下(xia),奇招頻出(chu)。面對這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)競爭壓力(li),他(ta)自信滿滿,因為這個大(da)豬(zhu)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)老板對他(ta)情有獨鐘,他(ta)在這個豬(zhu)場(chang)(chang)中(zhong)擔任代管場(chang)(chang)長(chang)的(de)(de)(de)(de)角色,對豬(zhu)場(chang)(chang)進行全(quan)方位的(de)(de)(de)(de)飼養(yang)管理,這不僅是對他(ta)專業能力(li)認可(ke),更(geng)是對他(ta)人品的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定(ding)。
張宏超認為(wei)能(neng)(neng)夠幫助(zhu)(zhu)老(lao)(lao)板管(guan)理豬(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang),第(di)一要(yao)有正直的(de)(de)(de)(de)人品:要(yao)做到(dao)(dao)絕(jue)對的(de)(de)(de)(de)公(gong)正廉潔,老(lao)(lao)板信任你把豬(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)交給你,決不能(neng)(neng)從中獲(huo)(huo)取灰色(se)利(li)益,而(er)自己的(de)(de)(de)(de)工作純(chun)粹是為(wei)了養(yang)(yang)好豬(zhu)(zhu)(zhu),為(wei)老(lao)(lao)板賺到(dao)(dao)錢直至共同獲(huo)(huo)利(li)。第(di)二是做老(lao)(lao)板的(de)(de)(de)(de)規劃(hua)(hua)師(shi):根據當(dang)下市場(chang)(chang)行情(qing)的(de)(de)(de)(de)變化為(wei)老(lao)(lao)板出謀劃(hua)(hua)策(ce),幫助(zhu)(zhu)老(lao)(lao)板制定養(yang)(yang)殖(zhi)方案。記得(de)有一年(nian)豬(zhu)(zhu)(zhu)價跌至3.8元/斤(jin)的(de)(de)(de)(de)時候,他協助(zhu)(zhu)豬(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)老(lao)(lao)板規劃(hua)(hua):仔(zi)豬(zhu)(zhu)(zhu)全部售賣。隨著行情(qing)走勢(shi)上(shang)揚,他馬(ma)上(shang)調整策(ce)略:仔(zi)豬(zhu)(zhu)(zhu)不再(zai)售賣,全部養(yang)(yang)育(yu)肥豬(zhu)(zhu)(zhu)。因為(wei)養(yang)(yang)殖(zhi)方案的(de)(de)(de)(de)靈(ling)活調整,當(dang)時大多數養(yang)(yang)豬(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)都虧損(sun)近(jin)五(wu)十萬,而(er)他服務的(de)(de)(de)(de)豬(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)沒有賠錢反而(er)還掙(zheng)了近(jin)五(wu)十萬。要(yao)想獲(huo)(huo)得(de)豬(zhu)(zhu)(zhu)場(chang)(chang)老(lao)(lao)板的(de)(de)(de)(de)“芳心”,僅有能(neng)(neng)力還不夠,還要(yao)能(neng)(neng)夠為(wei)他設計最優養(yang)(yang)殖(zhi)方案,獲(huo)(huo)得(de)增值效益。
高效工作,合理分配時間“點”
張(zhang)宏超的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)95%都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)豬(zhu)場(chang),他(ta)(ta)面臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大難題(ti)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)怎(zen)樣做(zuo)好(hao)服(fu)務,在(zai)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)內既要做(zuo)好(hao)豬(zhu)場(chang)服(fu)務,同時(shi)又要進行市場(chang)開發。銷售、服(fu)務兩不耽誤是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)怎(zen)么做(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)?在(zai)與張(zhang)宏超的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流中,謎底漸(jian)漸(jian)揭開:扎(zha)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)效工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基石(shi),求真(zhen)務實是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)效工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)則(ze)。他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)睡眠時(shi)間(jian)很(hen)少,每天(tian)不足5小時(shi),時(shi)刻(ke)心系豬(zhu)場(chang),投身于豬(zhu)場(chang)開發,白(bai)天(tian)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)豬(zhu)場(chang)協(xie)(xie)助(zhu)管(guan)(guan)理(li)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)去(qu)豬(zhu)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路上,年紀輕輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小伙子(zi),時(shi)刻(ke)都能(neng)聞(wen)到(dao)他(ta)(ta)身上散發著豬(zhu)場(chang)浸潤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)芬(fen)芳,那(nei)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種催人奮進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)味(wei)道。為有(you)效提(ti)升大型規模豬(zhu)場(chang)成績,不定(ding)期駐場(chang)協(xie)(xie)管(guan)(guan)也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)之(zhi)一(yi),短則(ze)3、5天(tian),長則(ze)半個月。因專(zhuan)業(ye)(ye)能(neng)力扎(zha)實,現場(chang)管(guan)(guan)理(li)經驗豐富,他(ta)(ta)基本可以做(zuo)到(dao)大部分服(fu)務指(zhi)導都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)電話聽診、問診,視頻(pin)看診解決(jue)問題(ti);線(xian)上養殖指(zhi)導,線(xian)下(xia)現場(chang)協(xie)(xie)管(guan)(guan),他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)效完全通過線(xian)上線(xian)下(xia)雙管(guan)(guan)齊下(xia),達成服(fu)務高(gao)(gao)效,保證客戶(hu)(hu)微笑(xiao)。客戶(hu)(hu)認可,必(bi)然口(kou)碑(bei)相傳(chuan),他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)開發在(zai)高(gao)(gao)超的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)和(he)高(gao)(gao)效解決(jue)客戶(hu)(hu)問題(ti)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)助(zhu)力下(xia),自然水到(dao)渠成!
業績就是最(zui)好的(de)證明:2019年獲(huo)得集團“銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)精英”,銷(xiao)(xiao)(xiao)量同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)105%;2020年銷(xiao)(xiao)(xiao)量同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)50%;2021年銷(xiao)(xiao)(xiao)量同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)87%。五年前以豬場技(ji)術主任身(shen)份來(lai)到禾(he)豐,銷(xiao)(xiao)(xiao)量從無到有,業績從0到現在連續(xu)增(zeng)長(chang)(chang),銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)光(guang)輝路途上,他用銷(xiao)(xiao)(xiao)量這一硬指標再一次(ci)驗(yan)證了“專家才(cai)是贏家”。
超(chao)(chao)人超(chao)(chao)能(neng)力,憑“點(dian)”創奇(qi)跡(ji)。這(zhe)點(dian)點(dian)滴滴積累中,體(ti)現的是(shi)(shi)專業(ye)力、是(shi)(shi)服務力,展現的是(shi)(shi)禾豐(feng)專家(jia)(jia)(jia),也成就自(zi)己的人生(sheng)贏家(jia)(jia)(jia)。如(ru)果(guo)說高效(xiao)體(ti)現的是(shi)(shi)優化工(gong)作、提高效(xiao)率(lv)的方法,那(nei)么張宏超(chao)(chao)是(shi)(shi)用專業(ye)知識(shi)的轉化,服務養殖大(da)家(jia)(jia)(jia)小家(jia)(jia)(jia)。
繼續努力吧(ba)!期(qi)待張宏超在農牧行業的光輝(hui)大道上,繼續步步踩“點”,步步為“贏(ying)”!
——作(zuo)者(zhe):遼(liao)南事業線副總(zong)經理 王(wang)艷