文/龍吉區三區后方運營總監  劉(liu)明智

2020年11月(yue)22日，白雪皚(ai)皚(ai)，寒梅盛開。在沃野千(qian)里的三(san)江(jiang)平原(yuan)，在祖國的東(dong)方美麗富饒(rao)的錦(jin)繡(xiu)集賢，沉睡兩年的三(san)江(jiang)禾豐終于涅槃(pan)重生，重新展(zhan)現在大眾面前！老(lao)員工們(men)(men)聽到復產的消(xiao)息，紛紛放下(xia)了手中(zhong)的工作，奔回那個(ge)曾經懷(huai)揣夢想的地(di)方！老(lao)客(ke)戶、經銷商(shang)們(men)(men)聽到復產的消(xiao)息，為我(wo)(wo)們(men)(men)送(song)(song)來(lai)了祝賀的錦(jin)旗！這對于我(wo)(wo)們(men)(men)的重啟是一種莫大的鼓勵，如雪中(zhong)送(song)(song)炭、旱后(hou)甘霖。

當然(ran)，復產之路并(bing)非(fei)一(yi)帆風順，面(mian)臨著諸多挑戰。設備(bei)的(de)檢(jian)修與(yu)更(geng)新(xin)是首要(yao)任務，長(chang)時(shi)間(jian)的(de)停產使得部分機器(qi)出現了(le)老化(hua)和故障，生(sheng)產技術人員加班加點，對每一(yi)臺設備(bei)進行細(xi)致(zhi)的(de)檢(jian)查和維修，確保其能夠穩定運行。新(xin)投入和改(gai)造的(de)設備(bei)夜以繼日地安裝(zhuang)和更(geng)換(huan)。

同(tong)時，原材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)也是一大難題，市場的(de)(de)(de)波動和疫(yi)情導致原材(cai)料(liao)價格不穩定(ding)，供(gong)(gong)應(ying)渠道也受到(dao)了(le)一定(ding)的(de)(de)(de)影響。但采購團隊獲(huo)得了(le)區(qu)域(yu)采購的(de)(de)(de)全力支持，積極拓展渠道，與供(gong)(gong)應(ying)商(shang)反復溝通協商(shang)，確保(bao)了(le)原材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)及時供(gong)(gong)應(ying)。

為(wei)了保(bao)障復產的順利進行(xing)，公司制(zhi)定(ding)了嚴格的生產管(guan)理(li)制(zhi)度和質(zhi)量(liang)控制(zhi)體系。從(cong)原材料的采購到(dao)生產過程的每一個環節，再(zai)到(dao)成品的檢驗(yan)，都(dou)有專人(ren)負責，嚴格把關，確保(bao)每一批飼料都(dou)符合(he)禾(he)豐(feng)高(gao)質(zhi)量(liang)的標準。

市場(chang)的(de)開(kai)拓(tuo)是復產成功(gong)的(de)關鍵。銷售團隊積極與客(ke)戶溝(gou)通，了解他(ta)們的(de)需(xu)求，提供(gong)個(ge)性化(hua)的(de)解決方(fang)案。通過參加行業(ye)展(zhan)會(hui)、線上推(tui)廣等多(duo)種(zhong)方(fang)式，擴大了品牌的(de)影(ying)響力，贏(ying)得了新老客(ke)戶的(de)信任和(he)訂(ding)單。

市場不是一成不變的(de)，在經濟環境極其不確(que)定的(de)當下，公司所面對(dui)的(de)是前所未有的(de)挑戰。作為管理者(zhe)我們(men)深(shen)知(zhi)在不確(que)定中尋找確(que)定的(de)意義。如(ru)何發(fa)展(zhan)客(ke)戶(hu)和留住客(ke)戶(hu)成為了我們(men)的(de)首要任務。隨著經銷(xiao)商和散養(yang)戶(hu)的(de)大(da)量流失和離開，客(ke)戶(hu)群體結(jie)構發(fa)生了很大(da)改變。促使我們(men)要積(ji)極地做出調整應對(dui)方案。

首先優(you)化(hua)團(tuan)隊結構保持團(tuan)隊的(de)(de)(de)高(gao)效(xiao)運作(zuo)(zuo)。經銷(xiao)商作(zuo)(zuo)為傳統的(de)(de)(de)銷(xiao)售主體比(bi)例在降低，家(jia)庭牧(mu)場和大型養殖場登上了(le)舞臺。這(zhe)就需要我們調整團(tuan)隊的(de)(de)(de)服務，結構從單純的(de)(de)(de)銷(xiao)售人(ren)員變成更加專業的(de)(de)(de)服務型人(ren)才體系(xi)。更加依賴于強有力的(de)(de)(de)區域專家(jia)服務團(tuan)隊支(zhi)撐(cheng)我們展開“五會”的(de)(de)(de)銷(xiao)售模式，提高(gao)我們的(de)(de)(de)競爭(zheng)力，展開多(duo)樣化(hua)的(de)(de)(de)銷(xiao)售合(he)作(zuo)(zuo)模式。

在2023年十月，擁(yong)有千(qian)余(yu)頭繁殖母豬的(de)翔(xiang)霖(lin)牧業大客(ke)戶，在區域豬料(liao)事業線王丙峰總監(jian)(jian)和采購職(zhi)能(neng)線周(zhou)武(wu)勝總監(jian)(jian)的(de)幫(bang)助下達成(cheng)了三(san)江(jiang)禾豐每年向翔(xiang)霖(lin)牧業提(ti)供六千(qian)噸優質飼(si)料(liao)，翔(xiang)霖(lin)牧業同(tong)時向三(san)江(jiang)禾豐供應優質玉(yu)米(mi)原料(liao)的(de)雙向合作。提(ti)高客(ke)戶滿意度忠誠度的(de)同(tong)時達到了成(cheng)果共享和共贏的(de)局面。

在家(jia)庭牧場方面(mian)我們全力滿足客戶需求，降低養殖成本，保持產品穩定，甚(shen)至一(yi)戶一(yi)議采用個性化(hua)定制。穩定了公司(si)銷量和利潤，是(shi)公司(si)能夠保持良(liang)性發展的基礎。

運(yun)營管理方(fang)(fang)面，工廠組織所有(you)員工進行了全面大量的(de)崗位培(pei)訓和企業(ye)文化的(de)宣講，堅持靠科學技術和創造性勞動來發展自(zi)己。同時(shi)在當時(shi)區域后方(fang)(fang)運(yun)營丁(ding)志勇(yong)總監的(de)支持下安排中控、制(zhi)粒(li)、化驗品控、財(cai)務等關鍵崗位人員去區域的(de)優秀公(gong)司進行培(pei)訓學習。

在(zai)當(dang)時公司(si)現(xian)金(jin)流極為緊張的(de)情況下(xia)得到區域(yu)技術(shu)品(pin)(pin)控總監劉(liu)燕支持，決定投入資(zi)金(jin)全面升(sheng)級化驗室軟硬件，采購進口近紅(hong)外化驗設備，保(bao)證了原料和成品(pin)(pin)的(de)質量穩定，增加了銷售(shou)人員和客戶對公司(si)產(chan)品(pin)(pin)的(de)信心。集團的(de)質量方針和質量目標(biao)就是我們生產(chan)產(chan)品(pin)(pin)鐵的(de)原則(ze)。

銷(xiao)售、技術和采購的負責人(ren)共同為不同客戶(hu)(hu)提供(gong)報價方(fang)案，做(zuo)(zuo)個性化分析滿足(zu)客戶(hu)(hu)需(xu)求。每周各部(bu)門主管最(zui)少一(yi)次碰頭會，做(zuo)(zuo)到溝通扁平化節約溝通成(cheng)本(ben)，不做(zuo)(zuo)本(ben)位主義，形(xing)式(shi)主義的事(shi)情，一(yi)切以優質產品和服務客戶(hu)(hu)為中心。

通過學(xue)習《大(da)野耐一的十(shi)條訓(xun)誡》提升員工的技能水平，消除(chu)浪(lang)費(fei)，清楚了(le)解嚴(yan)格的成本控制會推動企(qi)業的良好發展。同時優(you)化了(le)工作(zuo)流程，提高了(le)工作(zuo)效率，讓每(mei)一位員工都能在(zai)工廠(chang)的運營過程中發揮出最(zui)大(da)的作(zuo)用。

產品質量，減員(yuan)增(zeng)效，成本管(guan)(guan)(guan)控，績(ji)效管(guan)(guan)(guan)理，安(an)全運營等作(zuo)為長期工作(zuo)穩定開展。把(ba)禾豐“誠信(xin)、責任、共(gong)贏，創新、高效、自律(lv)”的(de)核心價值(zhi)觀及經營文(wen)化深(shen)深(shen)融入到(dao)了日(ri)常管(guan)(guan)(guan)理中。

四年多的(de)時光轉(zhuan)眼飛逝，回首復產(chan)后的(de)三江禾(he)(he)豐(feng)浴(yu)火重生。感謝(xie)邸(di)國(guo)副總裁的(de)英明決策，讓三江禾(he)(he)豐(feng)重新乘坐在(zai)龍吉區(qu)的(de)大船上，跟(gen)隨大家一(yi)起沐(mu)風櫛雨，乘風破浪，為(wei)完成區(qu)域345的(de)重要目標貢獻(xian)我們的(de)一(yi)份力量。

此(ci)時此(ci)刻我(wo)(wo)(wo)依(yi)然感慨萬千，禾豐管理者(zhe)的(de)(de)行(xing)為(wei)原則(ze)和十勿忘時刻在(zai)我(wo)(wo)(wo)耳邊回蕩。因(yin)為(wei)在(zai)這段刻骨銘心(xin)的(de)(de)時間(jian)里，我(wo)(wo)(wo)們經(jing)歷了(le)許多的(de)(de)風風雨(yu)雨(yu)，從(cong)設備改造，產品定位到(dao)順利開車，從(cong)安全標準化的(de)(de)完成到(dao)生產許可證審(shen)核通(tong)過，從(cong)擔心(xin)虧損到(dao)生產首月即盈利，我(wo)(wo)(wo)們經(jing)受住了(le)嚴峻的(de)(de)考(kao)驗(yan)。而作為(wei)一名(ming)參與(yu)者(zhe)，我(wo)(wo)(wo)有著更切身的(de)(de)體會，公司所取得的(de)(de)所有成績(ji)，有著我(wo)(wo)(wo)們每一個人的(de)(de)辛勤努力。

三江(jiang)禾(he)豐(feng)前后方團(tuan)隊(dui)在將近(jin)四年的(de)(de)(de)(de)時(shi)間里，包(bao)括(kuo)面對(dui)新冠疫(yi)情和(he)(he)非洲(zhou)豬瘟的(de)(de)(de)(de)雙重(zhong)肆(si)虐下，我們的(de)(de)(de)(de)經營取得了一定的(de)(de)(de)(de)成績，這不但得益(yi)于各(ge)位同事的(de)(de)(de)(de)默默耕耘與(yu)默契配合，更得益(yi)于禾(he)豐(feng)企業文(wen)化對(dui)我們的(de)(de)(de)(de)熏陶和(he)(he)公司優良(liang)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)氛圍(wei)。更是因為有(you)(you)了集團(tuan)和(he)(he)區域的(de)(de)(de)(de)大(da)力支持，有(you)(you)了邸國副總裁和(he)(he)區域各(ge)位領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)正確決策和(he)(he)指導(dao)支持下，才有(you)(you)了三江(jiang)禾(he)豐(feng)一步一個腳印的(de)(de)(de)(de)堅實發展(zhan)。

雖然過去的管(guan)理(li)實踐(jian)取得了一定的成效，但我(wo)們堅(jian)決不能滿足于(yu)現狀(zhuang)。我(wo)們將不斷(duan)優化(hua)管(guan)理(li)策(ce)略，提升(sheng)團(tuan)隊(dui)的能力(li)(li)和素質。作(zuo)為(wei)管(guan)理(li)者，我(wo)們將帶領(ling)團(tuan)隊(dui)緊跟市場變化(hua)，以客戶需求為(wei)導向(xiang)，不斷(duan)創新(xin)(xin)服務(wu)模(mo)式，為(wei)三江禾豐的發展注入新(xin)(xin)的活力(li)(li)。

相(xiang)信在全(quan)體員(yuan)工的共(gong)同(tong)努力下(xia)，三江禾豐一定能(neng)夠(gou)在當下(xia)變幻莫測市場環境中保持冷(leng)靜，勇毅前行，未(wei)來可期！