2003年初(chu)，我走(zou)出(chu)校門加盟禾豐(feng)。在這(zhe)里，我完成了立(li)業(ye)、結(jie)婚、生女(nv)這(zhe)些人生中最(zui)重(zhong)要(yao)的時(shi)刻。我想和大家分享一(yi)些我在禾豐(feng)學到的東西，我把這(zhe)12年的歷(li)程劃分為4個階(jie)段，更確切地說是經歷(li)了4種狀態。
2003年(nian)-2006年(nian) 慎言敏行 ;竭(jie)盡(jin)全力
在2003年到(dao)2006年，我(wo)的職務(wu)由出納轉(zhuan)換(huan)為業(ye)務(wu)協調(diao)、人(ren)事主任、營業(ye)室(shi)副經理。2006年4月，禾豐(feng)下(xia)屬的華康公司部分管理者員(yuan)工(gong)離開(kai)禾豐(feng)，另行創業(ye)。我(wo)開(kai)始惶恐不(bu)安。當時的情況非(fei)常(chang)(chang)復雜，但我(wo)首先想(xiang)到(dao)的是(shi)不(bu)能(neng)耽誤(wu)工(gong)作(zuo)。營業(ye)室(shi)的電話聲此起彼伏，凡是(shi)訂貨電話，我(wo)一(yi)一(yi)記錄(lu)清楚，報(bao)送車(che)間生(sheng)產，對于詢問銷售政策的客戶(hu)，我(wo)也非(fei)常(chang)(chang)敏感，認真記錄(lu)詳細整理，然后上報(bao)給當時的臨時負責人(ren)高(gao)全利副總裁(cai)。
就在發生變化的(de)第(di)一天，王(wang)鳳久(jiu)總裁和(he)趙文(wen)馨總監就給我(wo)(wo)打(da)來(lai)電(dian)話(hua)(hua)，詢問我(wo)(wo)的(de)想法和(he)營業室工作狀(zhuang)況。放下電(dian)話(hua)(hua)，我(wo)(wo)就想總裁和(he)總監竟然會給我(wo)(wo)打(da)電(dian)話(hua)(hua)，像他(ta)們這(zhe)樣位(wei)置特別高(gao)的(de)管理者(zhe)，竟然還會關心一位(wei)營業室小主管的(de)去留？這(zhe)令我(wo)(wo)的(de)內(nei)心久(jiu)久(jiu)不能平靜，也使我(wo)(wo)更加(jia)理性地去面對和(he)思考。
第二天，高全利(li)副(fu)總裁和(he)(he)趙(zhao)文馨總監開始(shi)與每一(yi)(yi)(yi)位(wei)銷售人(ren)員談話，談話的(de)(de)(de)(de)(de)過程十(shi)分(fen)艱(jian)難，因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)既(ji)要(yao)留(liu)下(xia)員工，又要(yao)維護公(gong)(gong)司利(li)益，他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)內心在承受著巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)煎熬。看著他們(men)在公(gong)(gong)司起早(zao)貪黑地工作和(he)(he)疲憊的(de)(de)(de)(de)(de)身影，從(cong)高層(ceng)管理(li)者(zhe)愛惜(xi)人(ren)才、尊(zun)重人(ren)才，到面對突(tu)發事件的(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)態度就可以判斷，這是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)為(wei)(wei)員工負責任的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司。我(wo)(wo)(wo)暗(an)(an)暗(an)(an)下(xia)定決心，我(wo)(wo)(wo)要(yao)留(liu)下(xia)。當時(shi)很多和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)要(yao)好的(de)(de)(de)(de)(de)同事說我(wo)(wo)(wo)傻，因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有提出任何要(yao)求(qiu)和(he)(he)條件。那是因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)他們(men)不(bu)知道，高層(ceng)管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)做法已經(jing)給我(wo)(wo)(wo)了答案。道路明確了，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)決心便堅定起來(lai)。我(wo)(wo)(wo)不(bu)再(zai)悲傷、不(bu)再(zai)彷徨，我(wo)(wo)(wo)要(yao)盡我(wo)(wo)(wo)所能(neng)，與留(liu)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)新加入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)一(yi)(yi)(yi)起努力，讓公(gong)(gong)司盡快走(zou)出陰霾。禾豐的(de)(de)(de)(de)(de)兄弟公(gong)(gong)司給予我(wo)(wo)(wo)們(men)極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)支持(chi)，由各分(fen)子(zi)公(gong)(gong)司抽調(diao)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售精英陸(lu)續(xu)補位(wei)，王鳳久總裁親(qin)筆起草了《致客戶的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)封信》說明情況，高總和(he)(he)張鐵生老師(shi)親(qin)自組織召(zhao)開全體員工大(da)會，穩(wen)定人(ren)心，樹(shu)立誠信。我(wo)(wo)(wo)每天最(zui)早(zao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)走(zou)進(jin)營業室，每晚最(zui)后一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)離開。工作一(yi)(yi)(yi)天下(xia)來(lai)，嗓子(zi)都(dou)是啞的(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)要(yao)接聽的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)話太多，連喝水的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間都(dou)沒(mei)有。800多名客戶訂貨，沒(mei)有因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)變化(hua)而受到影響，并且很多客戶聽到我(wo)(wo)(wo)熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)聲音(yin)，都(dou)會對我(wo)(wo)(wo)說，原來(lai)是馮雪啊(a)，你真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)沒(mei)走(zou)啊(a)。在那一(yi)(yi)(yi)刻，我(wo)(wo)(wo)體會到被(bei)別人(ren)需要(yao)也是一(yi)(yi)(yi)種幸福。
因為(wei)我和(he)(he)愛人沒有離開，我愛人所負(fu)責的(de)鐵嶺市場成為(wei)競(jing)爭重地(di)。研發部(bu)的(de)季(ji)文(wen)彥老(lao)師(shi)(shi)得知這(zhe)一情(qing)況(kuang)，馬(ma)上和(he)(he)我愛人一起(qi)去走訪市場，季(ji)老(lao)師(shi)(shi)的(de)專(zhuan)業和(he)(he)敬業，贏(ying)得客戶的(de)尊(zun)重。他們同(tong)住(zhu)在(zai)(zai)(zai)小旅館(guan)，同(tong)吃在(zai)(zai)(zai)小飯(fan)店，當(dang)我愛人搶著結帳的(de)時候，季(ji)老(lao)師(shi)(shi)總(zong)是(shi)(shi)(shi)揮一揮他的(de)大(da)手說：“在(zai)(zai)(zai)禾豐(feng)(feng)，誰(shui)(shui)官大(da)，誰(shui)(shui)請客，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)規矩。”在(zai)(zai)(zai)任(ren)何一家公司，下(xia)屬請上級吃飯(fan)似乎(hu)是(shi)(shi)(shi)天經地(di)義的(de)事(shi)情(qing)，更何況(kuang)這(zhe)是(shi)(shi)(shi)上級在(zai)(zai)(zai)幫助下(xia)屬做市場，于情(qing)于理，也都應(ying)該這(zhe)樣做，可在(zai)(zai)(zai)禾豐(feng)(feng)卻不行(xing)，因為(wei)在(zai)(zai)(zai)禾豐(feng)(feng)踐行(xing)的(de)是(shi)(shi)(shi)風清氣正(zheng)的(de)《管理者五項原則》。
2007年-2010年 壓力重重 吐故納新
2010年12月，我(wo)(wo)們又一(yi)次(ci)面(mian)(mian)臨離別(bie)。華康總裁(cai)邸(di)國(guo)先(xian)生(sheng)要調回到總部工作了，當我(wo)(wo)收拾他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)辦公(gong)桌時(shi)，發(fa)現(xian)在(zai)兩(liang)個(ge)抽屜里分(fen)別(bie)裝著(zhu)報(bao)銷的(de)(de)(de)票據(ju)，我(wo)(wo)還很納悶，是(shi)票據(ju)太(tai)多，一(yi)個(ge)抽屜裝不(bu)(bu)下嗎？我(wo)(wo)也沒多想，就找來一(yi)個(ge)檔案(an)袋(dai)，想把(ba)這(zhe)兩(liang)抽屜的(de)(de)(de)票據(ju)整理(li)出來，裝在(zai)一(yi)起。這(zhe)時(shi)邸(di)總進來對(dui)我(wo)(wo)說，“上(shang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)是(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)，下面(mian)(mian)的(de)(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)個(ge)人的(de)(de)(de)，要分(fen)開裝。”說完他(ta)(ta)(ta)就又出去了。這(zhe)對(dui)于我(wo)(wo)來說卻(que)是(shi)極大的(de)(de)(de)觸動。作為(wei)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)最(zui)高管理(li)者，哪(na)(na)些(xie)(xie)是(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)，哪(na)(na)些(xie)(xie)是(shi)個(ge)人的(de)(de)(de)，怎么能區分(fen)得那么清(qing)呢？邸(di)總卻(que)在(zai)公(gong)與(yu)私之間，畫上(shang)了一(yi)條涇渭分(fen)明的(de)(de)(de)疆界。在(zai)他(ta)(ta)(ta)搬去總部辦公(gong)的(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)(wo)送給(gei)他(ta)(ta)(ta)一(yi)盆仙人球(qiu)，在(zai)2014年初(chu)，邸(di)總通過(guo)Skype給(gei)我(wo)(wo)發(fa)過(guo)來這(zhe)樣一(yi)段(duan)話：“感謝馮雪！這(zhe)盆花在(zai)我(wo)(wo)辦公(gong)室里已經三年了，它頑強的(de)(de)(de)生(sheng)命力無(wu)時(shi)無(wu)刻不(bu)(bu)在(zai)提醒著(zhu)我(wo)(wo)要看輕壓(ya)力、看淡(dan)困難，只需堅定(ding)地、從容地去面(mian)(mian)對(dui)各種紛(fen)擾。不(bu)(bu)去期許(xu)太(tai)多，不(bu)(bu)怕(pa)給(gei)予更少，卻(que)仍如(ru)當初(chu)，珍(zhen)視(shi)著(zhu)每一(yi)天的(de)(de)(de)成長(chang)，哪(na)(na)怕(pa)這(zhe)些(xie)(xie)成長(chang)因太(tai)小、太(tai)
少(shao)而不為所見(jian)。生(sheng)活的精彩(cai)只有面向(xiang)陽光的時(shi)候(hou)才會(hui)看得更(geng)清晰、更(geng)透徹。因而，我(wo)雖然時(shi)常變(bian)動它(ta)的方向(xiang)，卻始(shi)終把它(ta)擺(bai)在(zai)窗臺上。”讀(du)完不禁(jin)令我(wo)百感交(jiao)集，這似(si)乎也是我(wo)內心的真實(shi)寫照。
2011年-2012年 寒來暑往(wang) 患(huan)(huan)得(de)患(huan)(huan)失
2012年(nian)10月，沈陽華康并入(ru)遼寧區經營，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)開始重新思考(kao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的定位(wei)。在華康系(xi)統工作9年(nian)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)把我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這一生(sheng)最美好的青春年(nian)華奉獻給她，一想(xiang)到與她的分離，心中就充滿不(bu)舍和感傷。經過(guo)慎重考(kao)慮，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)提出(chu)了辭(ci)職，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)逃(tao)避、我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)精疲力盡。孫玉忠總監第一時間找(zhao)到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，勸我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)留(liu)下(xia)。付明經理得(de)知后，來到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的辦公(gong)室，她陪著我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)痛哭了一場。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)隱隱覺得(de)，原(yuan)來付明也(ye)是這樣(yang)的感性啊，她不(bu)但只有女強人的一面，她的善(shan)解人意(yi)令我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)倆的距離一下(xia)就拉近了很多。
在這(zhe)期(qi)間，王學強副(fu)總裁找我(wo)(wo)進(jin)行了兩次談話(hua)，以前我(wo)(wo)倆基本沒有工(gong)作(zuo)上的接觸，他(ta)這(zhe)次卻(que)執意要挽留我(wo)(wo)，并且幫我(wo)(wo)分析了我(wo)(wo)的性(xing)格(ge)特點以及加(jia)入沈(shen)陽禾豐(feng)以后(hou)的發展(zhan)。我(wo)(wo)從(cong)心(xin)(xin)底(di)里暗暗敬佩王總，他(ta)工(gong)作(zuo)那么忙，卻(que)還(huan)要關(guan)注和分析每一(yi)位華(hua)康現有員工(gong)的狀況，可(ke)見他(ta)的心(xin)(xin)思縝密和良(liang)苦用心(xin)(xin)。我(wo)(wo)最(zui)后(hou)決定留在禾豐(feng)。
2013年-至今 不忘初心 方得始(shi)終
2013年1月，我(wo)懷(huai)著忐忑(te)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)情來(lai)到(dao)沈陽禾(he)豐正式(shi)報(bao)到(dao)。雖然我(wo)提前做了(le)各種準備，但工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)繁忙(mang)程度幾乎超(chao)過了(le)我(wo)的(de)(de)(de)想象(xiang)。在(zai)(zai)(zai)沈陽禾(he)豐的(de)(de)(de)第(di)1個月，我(wo)是(shi)在(zai)(zai)(zai)極(ji)度忙(mang)亂的(de)(de)(de)情況下(xia)度過的(de)(de)(de)。經(jing)過領(ling)導們(men)悉心(xin)(xin)指(zhi)導，我(wo)很(hen)快適(shi)應并進(jin)(jin)入角(jiao)色。大(da)家對我(wo)也非(fei)常友好，他(ta)們(men)每一(yi)位(wei)都恪盡(jin)職守，忙(mang)碌有序。我(wo)發現(xian)，王學強副總(zong)(zong)裁是(shi)每天最早一(yi)位(wei)走進(jin)(jin)辦公室的(de)(de)(de)人、羅常宏總(zong)(zong)監雷厲風行、陳疆(jiang)總(zong)(zong)監雄才(cai)大(da)略、趙(zhao)華(hua)鷹(ying)總(zong)(zong)監精益求精、付明(ming)總(zong)(zong)監才(cai)華(hua)橫溢、潘春艷總(zong)(zong)經(jing)理(li)助理(li)八(ba)面玲瓏……這才(cai)是(shi)我(wo)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)特別(bie)期望的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)氛圍(wei)啊(a)。當我(wo)靜下(xia)心(xin)(xin)來(lai)反思(si)工(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)看到(dao)了(le)我(wo)與優秀者的(de)(de)(de)巨大(da)差距，我(wo)感到(dao)了(le)強烈的(de)(de)(de)危機。我(wo)開(kai)始詳細規劃我(wo)的(de)(de)(de)學習、工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)生(sheng)活，在(zai)(zai)(zai)痛苦的(de)(de)(de)蛻變中(zhong)(zhong)我(wo)學會(hui)堅強和(he)堅持。
我(wo)(wo)的每(mei)一(yi)位上級(ji)管(guan)理者都是我(wo)(wo)的榜(bang)樣，他(ta)們躬行自明、勇于擔當。他(ta)們的做法在深深地影響(xiang)和感召著我(wo)(wo)身邊的每(mei)一(yi)位禾豐(feng)人。這或許(xu)就是禾豐(feng)生生不息(xi)的根源所在吧。
2015年5月29日，禾豐即將迎來20周歲生日。如果說禾豐是航船(chuan)，我們是海浪，那一(yi)定會呈現(xian)這樣的景象(xiang)：前浪浪花飛揚，后浪浪續華章(zhang)。
