我(wo)很喜歡彼得?德魯克所(suo)著的(de)《卓(zhuo)有(you)成效(xiao)的(de)管理者(zhe)》，讀(du)了很多遍，每(mei)次讀(du)后都有(you)很大的(de)收獲。

我們每(mei)(mei)個管理者都想把工作(zuo)做好，但問題是很(hen)多人不知道如何(he)把工作(zuo)做好。我們每(mei)(mei)個管理者工作(zuo)都很(hen)忙碌(liu)，但問題是很(hen)多人忙忙碌(liu)碌(liu)后沒有(you)什(shen)么結(jie)果(guo)。

《卓有成效的(de)管理者》一書(shu)簡明扼要、干(gan)凈利(li)落地(di)解答了我們(men)的(de)問題(ti)。

該書(shu)(shu)于(yu)1966年(nian)出版，一(yi)出版就獲得了(le)一(yi)致的好評，雖然時間(jian)已經過去近50年(nian)，但該書(shu)(shu)至今依然暢銷(xiao)，是(shi)管(guan)理者的必讀書(shu)(shu)籍。

美(mei)國(guo)管(guan)(guan)理(li)協會認為，如(ru)果說20世紀偉大(da)的(de)(de)發明是管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)話，那么彼得?德魯克無疑是偉大(da)的(de)(de)發明家(jia)。彼得?德魯克（1909-2005）祖籍(ji)荷蘭，出生(sheng)于(yu)奧地利維也納，1937年(nian)移居美(mei)國(guo)，是當代國(guo)際(ji)上著名的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)學(xue)家(jia)。他(ta)的(de)(de)著作包括《管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)實踐》、《卓有(you)成效的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者》、《管(guan)(guan)理(li)：使命，責任，實務》和《旁(pang)觀者》等。2002年(nian)6月，美(mei)國(guo)總統布(bu)什(shen)授予(yu)他(ta)“總統自由勛章”。

《卓有成效(xiao)的管理者》告(gao)訴我(wo)們很多經(jing)典內容：

1、管理好自(zi)己

大(da)多(duo)數(shu)管(guan)(guan)(guan)理學的(de)(de)(de)著作(zuo)都(dou)是研究(jiu)如何(he)管(guan)(guan)(guan)理別人的(de)(de)(de)，而該書的(de)(de)(de)內(nei)容是研究(jiu)如何(he)管(guan)(guan)(guan)理好(hao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)能否(fou)管(guan)(guan)(guan)理好(hao)別人不(bu)(bu)好(hao)驗證，但(dan)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)卻完(wan)全可以管(guan)(guan)(guan)理好(hao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)，實際上(shang)讓(rang)自(zi)(zi)(zi)身成效(xiao)不(bu)(bu)高的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)去管(guan)(guan)(guan)理好(hao)他的(de)(de)(de)下屬，那幾乎是不(bu)(bu)可能的(de)(de)(de)。

德(de)魯(lu)克認為在管(guan)理(li)者(zhe)中真(zhen)正(zheng)卓有(you)成效(xiao)的不多(duo)。一(yi)般來說即使管(guan)理(li)者(zhe)才智高，想象力豐富(fu)，知識淵博，工作也可能無(wu)效(xiao)。真(zhen)正(zheng)有(you)成效(xiao)的人就像龜兔賽跑(pao)的童(tong)話一(yi)樣(yang)，只有(you)腳(jiao)(jiao)踏實(shi)地，一(yi)步一(yi)個腳(jiao)(jiao)印(yin)者(zhe)才會率先(xian)到達目的地。

2、誰是管理(li)者

在該書中(zhong)(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)一(yi)詞泛(fan)指知識管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)、經理(li)(li)(li)(li)人員和專業(ye)人員。在現代社會中(zhong)(zhong)，很多非(fei)主管(guan)(guan)人員也正逐漸成(cheng)為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)。一(yi)個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)，我們不能(neng)以他有沒(mei)有下屬而(er)定(ding)。在一(yi)些知識型(xing)組(zu)織中(zhong)(zhong)，總有人單獨作(zuo)戰。雖然他們沒(mei)有下屬，但(dan)他們一(yi)定(ding)算是管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)。德魯克認(ren)為(wei)在一(yi)個現代組(zu)織中(zhong)(zhong)，如果一(yi)位工作(zuo)者(zhe)能(neng)夠(gou)憑借其職位和知識，對(dui)組(zu)織做出(chu)貢獻，能(neng)實(shi)質地影響該組(zu)織的經營能(neng)力及(ji)幫(bang)助達成(cheng)成(cheng)果，如推出(chu)一(yi)項(xiang)新產品，或擴大某(mou)一(yi)市場占有率等，那么他就是管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)。

3、掌握(wo)自己的時間

德魯克認為關于管(guan)理(li)者工作(zuo)的(de)討(tao)論，一般都從做計劃說起，這樣(yang)看來很合乎邏輯，但可惜的(de)是(shi)管(guan)理(li)者的(de)工作(zuo)計劃，很少真正(zheng)發揮作(zuo)用。計劃通常是(shi)紙上談兵，或(huo)只(zhi)是(shi)良好的(de)意愿，很少真正(zheng)實(shi)現(xian)。

一般說來管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)往(wang)往(wang)只(zhi)屬(shu)于(yu)(yu)別(bie)人(ren)，而不(bu)屬(shu)于(yu)(yu)自(zi)己(ji)。每一個人(ren)都可以(yi)(yi)隨時(shi)(shi)來找(zhao)他(ta)(ta)，占用他(ta)(ta)本來計劃好的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。管(guan)(guan)理(li)者往(wang)往(wang)被迫忙于(yu)(yu)日常運作(zuo)。如(ru)果管(guan)(guan)理(li)者被一連串迎面(mian)而來的(de)(de)事務所左(zuo)右(you)，他(ta)(ta)不(bu)得不(bu)窮于(yu)(yu)應(ying)付(fu)了，但實際他(ta)(ta)在浪費自(zi)己(ji)的(de)(de)知識(shi)和能(neng)力，難以(yi)(yi)達(da)成工作(zuo)有(you)效性(xing)。管(guan)(guan)理(li)者處于(yu)(yu)組(zu)織(zhi)之中，彼此難以(yi)(yi)協調，對于(yu)(yu)管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)有(you)效性(xing)而言，重要(yao)的(de)(de)人(ren)物往(wang)往(wang)不(bu)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者直(zhi)接(jie)的(de)(de)下(xia)屬(shu)，而是(shi)其他(ta)(ta)部門的(de)(de)人(ren)，或(huo)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)上(shang)司。

要掌握自己(ji)的時(shi)間，首先(xian)從時(shi)間安排做起，我們要記(ji)錄時(shi)間。其次(ci)是做系統的時(shi)間分(fen)析和管理(li)，我們先(xian)將非生產性和浪費(fei)(fei)時(shi)間的活動找出來，以(yi)后盡可能從時(shi)間安排表上排除出去(qu)。還(huan)有作為管理(li)者，我們還(huan)要問自己(ji)是否(fou)也浪費(fei)(fei)了別人的時(shi)間。

在(zai)時間管理上，是要(yao)事優先，做(zuo)重要(yao)而不(bu)急(ji)迫的(de)事情，避(bi)免(mian)做(zuo)救火(huo)隊(dui)員。

4、我能貢獻什么

德魯克認(ren)為有(you)效的(de)(de)管理者(zhe)(zhe)一(yi)定要(yao)注重貢獻。一(yi)個(ge)管理者(zhe)(zhe)應該經常問(wen)自己能給企業(ye)貢獻什么？一(yi)個(ge)人(ren)如(ru)(ru)果只知道埋頭苦(ku)干(gan)不(bu)看(kan)目標，如(ru)(ru)果老是強(qiang)調自己的(de)(de)職權，那不(bu)論(lun)其(qi)職位多高(gao)，也只能是一(yi)個(ge)下屬。反過來一(yi)個(ge)注意對成(cheng)果負責的(de)(de)人(ren)，即使他位卑職小，也是高(gao)級管理人(ren)員。管理者(zhe)(zhe)如(ru)(ru)果不(bu)自問(wen)我可以做出什么貢獻，他在工作中也不(bu)會(hui)有(you)遠大的(de)(de)目標。

另外在(zai)一個組織中，自認為(wei)有管理天賦的管理者(zhe)(zhe)，往(wang)往(wang)沒有良好的人(ren)際(ji)關(guan)系。而重(zhong)視貢獻的管理者(zhe)(zhe)，往(wang)往(wang)都有良好的人(ren)際(ji)關(guan)系，因此他的工作富(fu)有成效(xiao)。

5、如(ru)何發(fa)揮人的(de)長處

德(de)魯克認(ren)為(wei)有(you)效的(de)(de)管理者能夠(gou)發(fa)揮人(ren)的(de)(de)長處。他(ta)知道(dao)如果只抓住別人(ren)的(de)(de)缺點和短(duan)處是干(gan)不成(cheng)任(ren)何事的(de)(de)。美國(guo)(guo)南北戰(zhan)爭時，林(lin)肯(ken)總(zong)統(tong)(tong)要任(ren)命(ming)格蘭特將(jiang)(jiang)軍為(wei)總(zong)司令，當時有(you)人(ren)說(shuo)(shuo)格蘭特嗜酒(jiu)貪(tan)杯(bei)，難當大(da)任(ren)。林(lin)肯(ken)卻說(shuo)(shuo)如果我(wo)(wo)知道(dao)他(ta)喜歡什么酒(jiu)，我(wo)(wo)倒(dao)要送他(ta)幾(ji)桶，讓大(da)家(jia)共(gong)享。林(lin)肯(ken)總(zong)統(tong)(tong)不是不知道(dao)酗(xu)酒(jiu)可能誤(wu)事，但(dan)他(ta)更知道(dao)在北軍將(jiang)(jiang)領中，只有(you)格蘭特能夠(gou)運籌帷幄，決(jue)勝千里(li)。后來事實證明林(lin)肯(ken)用人(ren)的(de)(de)正確(que)性。美國(guo)(guo)鋼鐵工(gong)業之父(fu)卡內基的(de)(de)墓(mu)志銘說(shuo)(shuo)得透(tou)徹(che)：這(zhe)里(li)躺著的(de)(de)人(ren)，知道(dao)選(xuan)用比自己(ji)能力強的(de)(de)人(ren)來為(wei)他(ta)工(gong)作。

有效的(de)管(guan)(guan)(guan)理者對于本身的(de)工作(zuo)，也同樣要從自(zi)(zi)己(ji)(ji)長處出(chu)(chu)(chu)發，使長處充分發揮。有效的(de)管(guan)(guan)(guan)理者會發掘(jue)機會，他如(ru)果一直(zhi)問我到底能做(zuo)些什(shen)么，就(jiu)一定(ding)能找出(chu)(chu)(chu)許許多(duo)多(duo)重大(da)的(de)工作(zuo)，就(jiu)怕他的(de)時間和資源不夠用。有效的(de)管(guan)(guan)(guan)理者肯定(ding)關心自(zi)(zi)己(ji)(ji)所(suo)面臨(lin)的(de)局限(xian)性，但他們也應(ying)該(gai)(gai)了解自(zi)(zi)己(ji)(ji)能做(zuo)的(de)和該(gai)(gai)做(zuo)的(de)其(qi)實(shi)還有很(hen)多(duo)，盡管(guan)(guan)(guan)有人覺得委屈(qu)，有各種限(xian)制不能放(fang)手做(zuo)事，但是(shi)卓有成效的(de)管(guan)(guan)(guan)理者能勇(yong)往直(zhi)前，做(zuo)出(chu)(chu)(chu)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)貢(gong)獻。

卓(zhuo)有成效(xiao)的管(guan)理者還得設(she)法充分(fen)發揮上司(si)的長處。

6、有(you)效決策，其重心在于合理的行(xing)動

有效的(de)(de)(de)管理者知道什么(me)時候應根據(ju)(ju)原則(ze)做決(jue)策(ce)(ce)(ce)，什么(me)時候應依據(ju)(ju)實際情況做決(jue)策(ce)(ce)(ce)。他們知道騙(pian)人的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)(ce)(ce)，是(shi)正反面(mian)折(zhe)中(zhong)的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)(ce)(ce)。他們知道在整個決(jue)策(ce)(ce)(ce)過程中(zhong)，費時的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)決(jue)策(ce)(ce)(ce)本(ben)身，而是(shi)決(jue)策(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)推行(xing)。有效的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)(ce)(ce)雖(sui)然是(shi)以高層次的(de)(de)(de)理性認識為(wei)基礎，但(dan)決(jue)策(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)推行(xing)卻要盡(jin)可能(neng)地接近工作(zuo)層面(mian)，要力求(qiu)簡單。

管(guan)理者(zhe)卓有(you)成(cheng)(cheng)效，卓有(you)成(cheng)(cheng)效是(shi)可以學會的。提高管(guan)理者(zhe)的有(you)效性，是(shi)促(cu)進(jin)現(xian)代社會經濟增長的希望所(suo)在，也(ye)是(shi)現(xian)代社會得以生存和(he)發展(zhan)的一個保障。希望我(wo)們大家(jia)一起學習做(zuo)“卓有(you)成(cheng)(cheng)效的管(guan)理者(zhe)”。