有(you)這樣一(yi)(yi)(yi)類人(ren)，在(zai)(zai)(zai)熙攘人(ren)群中(zhong)(zhong)的(de)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)，是(shi)平(ping)靜而沉默的(de)；在(zai)(zai)(zai)麥克風(feng)和(he)燈光面前的(de)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)，是(shi)激情(qing)四射的(de)；在(zai)(zai)(zai)剛(gang)剛(gang)走出(chu)校門的(de)時候，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)是(shi)意(yi)氣風(feng)發的(de)；在(zai)(zai)(zai)經受社會(hui)磨礪的(de)過程(cheng)中(zhong)(zhong)，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)又逐漸頹唐迷(mi)茫；面對夢(meng)想中(zhong)(zhong)的(de)愛情(qing)與(yu)理想，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)可以(yi)沖(chong)破(po)一(yi)(yi)(yi)切阻礙，堅若頑(wan)石(shi)，而現(xian)實的(de)反差(cha)卻(que)可以(yi)輕易把他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)心擊碎，蜷縮在(zai)(zai)(zai)受傷的(de)角落；在(zai)(zai)(zai)各(ge)種(zhong)(zhong)潮(chao)流新玩意(yi)兒面前，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)成(cheng)熟老練，游刃有(you)余(yu)，而大多數(shu)的(de)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)卻(que)出(chu)門不分東南西北，吃飯不識五谷雜糧。社會(hui)給了這群出(chu)生(sheng)在(zai)(zai)(zai)80年(nian)代(dai)的(de)年(nian)輕人(ren)一(yi)(yi)(yi)個統(tong)稱——“80后(hou)”。80后(hou)是(shi)一(yi)(yi)(yi)群人(ren)，是(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)潮(chao)流，是(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)思維方式，是(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)生(sheng)活態度。他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)溫暖，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)冷漠，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)包容(rong)，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)自私(si)，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)順從，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)叛(pan)逆(ni)，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)真(zhen)實，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)虛偽(wei)。這些(xie)水火不容(rong)的(de)詞不可思議卻(que)又合(he)情(qing)合(he)理地出(chu)現(xian)在(zai)(zai)(zai)了他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)身上。
最近有(you)一(yi)(yi)(yi)部熱播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)連續劇(ju)(ju)叫(jiao)做《奮斗》，被(bei)稱為(wei)“80后”青春勵(li)志劇(ju)(ju)，權(quan)且不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)論其中(zhong)有(you)多少(shao)勵(li)志的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成分(fen)，這部京(jing)味十足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電視(shi)劇(ju)(ju)對“80后”一(yi)(yi)(yi)代人特(te)點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把握和(he)(he)(he)表現(xian)卻堪稱經(jing)典(dian)。他(ta)(ta)們(men)會(hui)像(xiang)陸濤一(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)有(you)才(cai)華而(er)(er)自(zi)(zi)負，專(zhuan)注而(er)(er)自(zi)(zi)私，把對夢想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)視(shi)為(wei)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)切(qie)。在(zai)經(jing)歷了(le)事業和(he)(he)(he)愛情(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挫折(zhe)之(zhi)后，才(cai)知道自(zi)(zi)己(ji)真正(zheng)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)什么，才(cai)明白(bai)成功需要(yao)尋求(qiu)夢想(xiang)和(he)(he)(he)現(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平衡，需要(yao)一(yi)(yi)(yi)定程度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)妥(tuo)協。他(ta)(ta)們(men)也會(hui)像(xiang)夏琳一(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)，追求(qiu)獨立(li)和(he)(he)(he)自(zi)(zi)我，有(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)容(rong)于世(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)清高(gao)和(he)(he)(he)孤傲，為(wei)了(le)愛情(qing)(qing)放棄(qi)前途，為(wei)了(le)尊嚴放棄(qi)愛情(qing)(qing)。他(ta)(ta)們(men)還(huan)會(hui)像(xiang)米萊一(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)，執著得偏(pian)執，看不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)擁有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)切(qie)，偏(pian)偏(pian)為(wei)那(nei)得不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)點而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能釋(shi)懷。他(ta)(ta)們(men)更可能像(xiang)向南一(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)，渴(ke)望(wang)過(guo)穩定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作+網絡游戲+臺(tai)球+浪漫愛情(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)由生活(huo)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)被(bei)束縛，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)被(bei)要(yao)求(qiu)。他(ta)(ta)們(men)即(ji)使(shi)在(zai)非常窮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，也要(yao)吃40元一(yi)(yi)(yi)袋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“灣仔碼頭(tou)”速凍餃子(zi)，因(yin)為(wei)只有(you)那(nei)個(ge)好吃；他(ta)(ta)們(men)即(ji)使(shi)有(you)了(le)2000萬，金錢帶(dai)給他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足感也遠(yuan)遠(yuan)比不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)上友情(qing)(qing)和(he)(he)(he)愛情(qing)(qing)；他(ta)(ta)們(men)群(qun)體和(he)(he)(he)個(ge)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)界(jie)限既十分(fen)清晰又容(rong)易打(da)破，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能忍(ren)受沒有(you)朋友的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日子(zi)，但(dan)一(yi)(yi)(yi)起去吃飯還(huan)是(shi)要(yao)AA制……
從劇集里，大家可以找到自(zi)己(ji)的(de)(de)影子，在現實中，當“80后”逐漸成為社(she)會的(de)(de)主體的(de)(de)時候(hou)，當越來越多的(de)(de)人(ren)體現出(chu)那些特(te)質的(de)(de)時候(hou)，社(she)會的(de)(de)秩序和(he)規則(ze)、人(ren)與(yu)人(ren)之間的(de)(de)溝(gou)通(tong)和(he)交(jiao)往、經濟和(he)社(she)會生活的(de)(de)原則(ze)和(he)習慣等，也許都會發生微(wei)妙(miao)的(de)(de)變化(hua)。是時候(hou)要了解他(ta)們，理解他(ta)們，接受他(ta)們，讓他(ta)們融于社(she)會，更(geng)好地貢獻社(she)會。
以(yi)下這段(duan)紀實(shi)，是在我公(gong)司范圍內對80年代員工抽樣(yang)問卷調查的結果，也(ye)許它只能(neng)代表禾(he)豐(feng)(feng)的“80后(hou)”們的特(te)點，希望它能(neng)為解決60、70、80代之(zhi)(zhi)間相互偏頗(po)的看法提供小(xiao)小(xiao)的幫助，能(neng)激(ji)發起管理者與員工、老禾(he)豐(feng)(feng)人(ren)和(he)新禾(he)豐(feng)(feng)人(ren)、舊習慣(guan)與新思(si)維之(zhi)(zhi)間的碰撞和(he)火花。
性格： 一般有(you)動靜兩面，強調個人空(kong)間；有(you)愛心，但耐心不足；對責任、界限劃分(fen)得非(fei)常明(ming)確，很(hen)現實；思維比較(jiao)活躍，不鉆牛角尖，但也很(hen)少會鍥而不舍。
工(gong)作狀態：
多(duo)數能(neng)夠較正(zheng)確地認識自(zi)身對企業的(de)(de)價值；溝(gou)通能(neng)力(li)不強，喜(xi)歡新鮮事(shi)物，容易失去(qu)耐心；渴望(wang)在自(zi)由的(de)(de)環境下(xia)工作，對規矩有本能(neng)的(de)(de)抵觸；多(duo)數在自(zi)己(ji)判斷(duan)和調節的(de)(de)基礎上，還是能(neng)夠接受批(pi)評；多(duo)數沒有長遠自(zi)我發展目標(biao)或規劃；
消費(fei)觀：
會(hui)根據自己(ji)的(de)(de)實(shi)際(ji)能力(li)去消費(fei)，注重性價比，是比較精(jing)明(ming)的(de)(de)消費(fei)者(zhe)；對(dui)與自己(ji)的(de)(de)興趣或(huo)生活品(pin)質相關的(de)(de)消費(fei)品(pin)比較偏好；不(bu)喜歡存錢。
生活(huo)價值(zhi)觀：
多數80后比較看(kan)重金(jin)錢(qian)對(dui)生活滿意(yi)度的影響，但錢(qian)不是他們的目(mu)標(biao)，他們的目(mu)標(biao)是用錢(qian)打造想要的生活，否則錢(qian)沒有(you)意(yi)義；希望生活中的每(mei)一(yi)(yi)件事都是按照自(zi)己意(yi)愿發展的，一(yi)(yi)旦不是，感到很失望，很累。
社會評價：
部門經理們說：80后大部分(fen)人責任心不強(qiang),比較自我；接受不了(le)批評；主(zhu)動工作的能(neng)力有些欠缺(que)；80后員工個性(xing)鮮明，有沖擊力，但缺(que)乏長(chang)性(xing)，急于求成(cheng)；自我保護意識比較強(qiang)，合作性(xing)差(cha)些；比較現實(shi)，好高騖(wu)遠；
總經理們(men)(men)說：80后(hou)的(de)員(yuan)工由于(yu)沒有吃過(guo)什(shen)么苦，往(wang)往(wang)在(zai)(zai)他(ta)們(men)(men)的(de)心目(mu)中實際工作和(he)想法有很(hen)(hen)大(da)的(de)落差(cha)。特別(bie)是做業務(wu)的(de)學生，剛來時信誓旦(dan)旦(dan)，可很(hen)(hen)多(duo)(duo)(duo)人工作一(yi)段時間(jian)就知難而退了(le)。他(ta)們(men)(men)敢做敢為(wei)，但(dan)往(wang)往(wang)不(bu)計后(hou)果。80后(hou)關注生活質量，崇(chong)尚個(ge)性，不(bu)畏權(quan)勢，慣于(yu)利用網絡進行(xing)溝通和(he)交流。缺點在(zai)(zai)于(yu)對責(ze)任沒有更為(wei)深刻的(de)認(ren)識，工作相對較(jiao)粗糙，執行(xing)力相對較(jiao)差(cha)；但(dan)也有許多(duo)(duo)(duo)80后(hou)的(de)員(yuan)工還(huan)是表現出了(le)良好的(de)素養。我們(men)(men)需要(yao)耐心，不(bu)能以自身標(biao)準要(yao)求他(ta)們(men)(men)。多(duo)(duo)(duo)一(yi)些(xie)包容、少一(yi)些(xie)批評(ping)；多(duo)(duo)(duo)一(yi)些(xie)指導、少一(yi)些(xie)抱怨；多(duo)(duo)(duo)一(yi)些(xie)幫助、少一(yi)些(xie)指責(ze)。
經典自我評(ping)價一：
“當前社會上有(you)些對我們(men)的(de)負面(mian)(mian)評價也(ye)(ye)很有(you)道理，也(ye)(ye)是(shi)事(shi)實，比如‘眼高于頂’、‘眼高手(shou)低’啊之類(lei)的(de)，但是(shi)事(shi)情都(dou)是(shi)有(you)兩面(mian)(mian)性的(de)，相信經(jing)過正確(que)的(de)引(yin)導，80后會贏(ying)得(de)更多正面(mian)(mian)評價。”
經(jing)典自我評價二：
“都(dou)是(shi)吃飽撐的(de)，80年代(dai)前的(de)都(dou)已經老了(le)、成熟了(le)，沒什么可說的(de)；80年代(dai)往(wang)后的(de)還都(dou)是(shi)小孩(hai)，更沒什么可說的(de)，所以就拿(na)“80后”開刀(dao)。”
看了(le)上述紀(ji)實，我(wo)們(men)會(hui)發現(xian)，在當前社會(hui)中，80后現(xian)象主(zhu)要(yao)就體現(xian)在80代(dai)(dai)與60、70代(dai)(dai)之間(jian)思想及(ji)行為方式間(jian)的差異和矛盾上。這(zhe)(zhe)種差異和矛盾可以說是我(wo)們(men)國(guo)家特有的一(yi)個現(xian)象，其根源(yuan)在于整(zheng)個社會(hui)背景的斷(duan)層式變遷，中國(guo)近代(dai)(dai)社會(hui)的發展特點決(jue)定了(le)不(bu)同年(nian)代(dai)(dai)中國(guo)人的人生(sheng)經歷，這(zhe)(zhe)些人生(sheng)經歷也(ye)塑造了(le)不(bu)同年(nian)代(dai)(dai)人的不(bu)同性(xing)格。
60、70年(nian)(nian)代(dai)(dai)人(ren)，經歷了(le)三年(nian)(nian)自(zi)然災害的(de)(de)(de)(de)艱苦(ku)(ku)年(nian)(nian)代(dai)(dai)，吃(chi)苦(ku)(ku)耐勞；家有兄(xiong)弟姐(jie)妹，懂得(de)相互(hu)照顧；受過(guo)馬列思(si)(si)想的(de)(de)(de)(de)啟發(fa)、毛澤東觀點(dian)的(de)(de)(de)(de)熏陶、革命精神(shen)的(de)(de)(de)(de)教(jiao)化(hua)、雷鋒精神(shen)的(de)(de)(de)(de)感召、中(zhong)(zhong)國(guo)女排(pai)五連冠精神(shen)的(de)(de)(de)(de)激(ji)發(fa)，經歷了(le)當代(dai)(dai)非常激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)(de)各(ge)種政治運動。而80后(hou)對這些幾(ji)乎沒有多少概(gai)念，相反在(zai)(zai)90年(nian)(nian)代(dai)(dai)，網(wang)絡的(de)(de)(de)(de)盛行、信(xin)息的(de)(de)(de)(de)爆(bao)炸，使(shi)得(de)80代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)自(zi)我學(xue)(xue)習能力、知識積累速(su)度(du)空前提高(gao)和(he)加快(kuai)，加上國(guo)際化(hua)程度(du)愈來愈高(gao)，80年(nian)(nian)代(dai)(dai)人(ren)的(de)(de)(de)(de)外語優勢使(shi)得(de)他們(men)的(de)(de)(de)(de)眼(yan)界更(geng)(geng)加開闊。如(ru)此種種，讓80后(hou)的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想愈發(fa)多元(yuan)化(hua)、個性(xing)化(hua)以及早熟(shu)化(hua)。加之高(gao)校(xiao)(xiao)擴招，使(shi)得(de)高(gao)校(xiao)(xiao)教(jiao)育(yu)高(gao)中(zhong)(zhong)化(hua)，現在(zai)(zai)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)質量開始良莠(you)不(bu)齊，含金量不(bu)能跟早期的(de)(de)(de)(de)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)同日而語。當前，中(zhong)(zhong)國(guo)經濟(ji)以驚人(ren)的(de)(de)(de)(de)速(su)度(du)發(fa)展，為80后(hou)人(ren)提供(gong)了(le)更(geng)(geng)多快(kuai)速(su)實現自(zi)我價(jia)值的(de)(de)(de)(de)機會，造就了(le)大(da)批年(nian)(nian)輕的(de)(de)(de)(de)成功企業(ye)(ye)家和(he)專業(ye)(ye)人(ren)才，這些更(geng)(geng)有可能讓80后(hou)在(zai)(zai)心(xin)理上更(geng)(geng)加過(guo)高(gao)估(gu)計自(zi)己的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，在(zai)(zai)外表上難免會表現得(de)過(guo)于自(zi)信(xin)，甚至自(zi)負。
這(zhe)是一個現實存在(zai)的(de)(de)現象，即將成(cheng)為社(she)會棟梁的(de)(de)一代，他(ta)(ta)們的(de)(de)價值(zhi)觀、思維方(fang)式(shi)(shi)、工作和生活(huo)方(fang)式(shi)(shi)較前人有了(le)明顯的(de)(de)轉變(bian)，本著對社(she)會和個人負責任的(de)(de)態度，尤其從企業發展的(de)(de)角度考慮，我們要對癥下藥(yao)，用科學的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)對他(ta)(ta)們加以引導(dao)和管理。
第 一步就(jiu)應該在招聘環節嚴格把(ba)關，準確判斷員工能力、素質(zhi)及潛(qian)力，確保后續的(de)(de)培(pei)養和指導用(yong)在對的(de)(de)人(ren)身上；制(zhi)定靈活的(de)(de)內部調崗機制(zhi)，增加(jia)工作的(de)(de)多樣性。注重打(da)造良好的(de)(de)雇主品牌(pai)。
其次(ci)，應建立起創新(xin)型(xing)培訓體(ti)系(xi)(xi)和多(duo)樣化的(de)再學習培訓體(ti)系(xi)(xi)，培訓細致化，實(shi)行導師制，用(yong)“示范”、“無聲行動”取代(dai)不必要的(de)說(shuo)教。第三，在深刻理解(jie)80后經濟型(xing)價(jia)值觀的(de)基礎上，要形成有效的(de)激勵(li)機制。薪(xin)酬體(ti)系(xi)(xi)公平、合(he)理、與績效掛(gua)鉤(gou)，充(chong)分(fen)(fen)體(ti)現“多(duo)勞多(duo)得”；充(chong)分(fen)(fen)授(shou)權，尊重他們的(de)思想，激發(fa)創新(xin)能力；兼顧差別激勵(li)和情感(gan)激勵(li)，在新(xin)員工中形成你追(zhui)我趕的(de)良性競(jing)爭，比(bi)的(de)是(shi)業績，拼的(de)是(shi)能力。而適時的(de)情感(gan)激勵(li)則(ze)有時會發(fa)揮比(bi)物質獎勵(li)更大的(de)作用(yong)。
第四，為80后(hou)新員(yuan)(yuan)工職業(ye)生涯發展提供積極有效的(de)指導(dao)。使員(yuan)(yuan)工個人發展目標與企業(ye)價值觀趨于一致，幫助(zhu)員(yuan)(yuan)工找(zhao)到其(qi)核心競(jing)爭(zheng)力，確定職業(ye)目標。如果能夠建立員(yuan)(yuan)工的(de)心理輔(fu)導(dao)機制則更好。
第五，形成和諧、簡單、務實(shi)、高效的企(qi)業文化(hua)氛圍、人際(ji)關系氛圍和工作氛圍；提高管理者素質與能(neng)力；建立通(tong)暢(chang)的溝(gou)通(tong)渠道，及時發現問題，解決(jue)問題。
盡管(guan)對80后的(de)(de)(de)管(guan)理(li)是一個復雜(za)的(de)(de)(de)課(ke)題，但還是有解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)核心方法(fa)——雙(shuang)方能(neng)換位思考才是關鍵(jian)。60、70、80，甚至將來的(de)(de)(de)90也(ye)好，我(wo)們(men)之間(jian)的(de)(de)(de)關系不(bu)是不(bu)同年(nian)代(dai)的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)對立(li)，大家都是在共同推動社會進步的(de)(de)(de)團隊中的(de)(de)(de)接(jie)力手(shou)，接(jie)力棒會一代(dai)一代(dai)傳下去(qu)，上一棒都會盡自己(ji)的(de)(de)(de)全力，用短(duan)時間(jian)，把(ba)希望交到(dao)下一棒手(shou)里。所以(yi)，讓我(wo)們(men)問(wen)問(wen)自己(ji)，要交棒的(de)(de)(de)人，做到(dao)很好了嗎？準備接(jie)棒的(de)(de)(de)人，準備好了嗎？
