時(shi)下飼料企業(ye)的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)正在(zai)隨著行業(ye)的(de)(de)快(kuai)速發(fa)展和變化不斷加劇，許(xu)多企業(ye)為了(le)跟上行業(ye)的(de)(de)發(fa)展步伐或者維持(chi)自己(ji)的(de)(de)生(sheng)(sheng)存，都加大了(le)自己(ji)的(de)(de)資源投入力度(du)，這(zhe)使得(de)經營(ying)管理(li)水(shui)平(ping)的(de)(de)高(gao)低在(zai)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)中(zhong)變得(de)更(geng)加關鍵。但是由(you)于新格(ge)局(ju)的(de)(de)形成，競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)方式(shi)發(fa)生(sheng)(sheng)了(le)很大的(de)(de)變化，以往的(de)(de)經驗逐(zhu)漸(jian)滿(man)足不了(le)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)要(yao)求，創新能(neng)力和運(yun)營(ying)能(neng)力則起到(dao)越來越重要(yao)的(de)(de)作用。在(zai)此，我談(tan)一下自己(ji)的(de)(de)一些體(ti)會供大家參考。
一. 員工工作的三個目的
1、為了(le)生(sheng)存——掙錢
員工的(de)(de)工作目的(de)(de)和(he)態度是隨著公司(si)的(de)(de)發(fa)展而變化的(de)(de)。
為(wei)了生存是普通員(yuan)工工作(zuo)的根本(ben)動力。他們(men)非常現(xian)實，急功近(jin)利(li)(li)是他們(men)正常的表現(xian)。他們(men)對自己切身利(li)(li)益(yi)的關注(zhu)(zhu)遠(yuan)遠(yuan)超過對公司利(li)(li)益(yi)的關注(zhu)(zhu)；對短(duan)期利(li)(li)益(yi)的關注(zhu)(zhu)遠(yuan)遠(yuan)超過對長遠(yuan)利(li)(li)益(yi)的關注(zhu)(zhu)。只(zhi)有在(zai)滿足他們(men)這(zhe)些基本(ben)要求(qiu)的基礎上的管理才能(neng)夠有效。
2、為(wei)了發展——學習和提(ti)高
有志(zhi)向的(de)青年才俊(jun)多屬于(yu)此類。他們(men)更關注企業(ye)能夠給(gei)他們(men)提供什(shen)么樣的(de)工(gong)作(zuo)和學(xue)習環(huan)境(jing)，能夠得到什(shen)么樣的(de)培養和提高，會(hui)有多大的(de)舞(wu)臺可以發揮和發展。
他們(men)雖(sui)然是為(wei)了追求發展(zhan)來(lai)工作(zuo)，但是并不等于他們(men)絲毫不在(zai)意(yi)收入的多少，而只(zhi)是把(ba)成長(chang)放(fang)在(zai)第 一位(wei)，把(ba)收入放(fang)在(zai)第二位(wei)而已(yi)。如(ru)果長(chang)時間(jian)得不到與其地位(wei)和(he)能力相匹(pi)配(pei)的收入，他們(men)中的大多數仍然會選擇(ze)離開公司另謀高(gao)就。
3、為了實現(xian)自己(ji)的理(li)想——成就事(shi)業
這是極(ji)少數高層次的人(ren)才選擇工作的目的。
他們(men)與其說(shuo)是在選擇工作，不如說(shuo)是在選擇合作伙(huo)伴，或者是選擇導師。
他(ta)們對公司的(de)(de)軟(ruan)(ruan)件(jian)系統要(yao)求很(hen)高，比(bi)如領導的(de)(de)素質、能(neng)力，企業(ye)的(de)(de)文(wen)化，公司的(de)(de)發展(zhan)前途(tu)等(deng)，但(dan)不太在意工作環境、條(tiao)件(jian)，薪資(zi)待遇等(deng)。他(ta)們是理想(xiang)主義者，他(ta)們可以為實(shi)現目標臥薪嘗(chang)膽，卻不能(neng)忍受沒(mei)有希望的(de)(de)煎(jian)熬。他(ta)們既可能(neng)是企業(ye)發展(zhan)的(de)(de)功臣，又(you)可能(neng)是企業(ye)發展(zhan)的(de)(de)主要(yao)競爭對手。他(ta)們是沒(mei)有駕(jia)御能(neng)力的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)危(wei)險的(de)(de)敵人(ren)，又(you)是偉大企業(ye)的(de)(de)好幫(bang)手。
二(er). 員工對公司的三種態度
1、抱怨
抱(bao)怨來(lai)自于內心有不滿，但是它(ta)卻可以傳(chuan)染(ran)，一旦形成共(gong)鳴就比較(jiao)危險。
雖然說消(xiao)極的(de)(de)聲音總(zong)是來(lai)自于落后的(de)(de)人群，但卻是公司管(guan)理狀(zhuang)態的(de)(de)自然體現。至(zhi)少抱怨(yuan)是溝通(tong)不暢的(de)(de)表現，抱怨(yuan)有抱怨(yuan)者(zhe)的(de)(de)問題(ti)，但也不排除有管(guan)理者(zhe)的(de)(de)問題(ti)。
有(you)抱怨卻聽(ting)不到的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)危險的(de)(de)，而聽(ting)不懂抱怨的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)則是(shi)(shi)可悲的(de)(de)，不容忍抱怨者(zhe)(zhe)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)專(zhuan)橫的(de)(de)，可怕的(de)(de)，也是(shi)(shi)很可憐的(de)(de)。對(dui)抱怨充耳不聞的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)愚蠢的(de)(de)，也是(shi)(shi)他無能(neng)為力的(de)(de)表現(xian)，所以往往他也是(shi)(shi)不勝任的(de)(de)。
2、無所謂
說(shuo)明員工處于徘徊狀態，可(ke)進可(ke)退。
如(ru)果(guo)管(guan)(guan)理者認為某些員工對他來說(shuo)也是(shi)(shi)無(wu)所謂，那(nei)么員工有這種狀態也就不足為奇(qi)了。問題是(shi)(shi)許多管(guan)(guan)理者認為某個人很重(zhong)要，可(ke)對方(fang)卻不以為然無(wu)所謂，管(guan)(guan)理者本人還(huan)渾然不覺自以為是(shi)(shi)。
“無所謂”是(shi)員工沒(mei)有成就感(gan)和依賴感(gan)的體現(xian)，是(shi)管理(li)者缺(que)乏調(diao)動(dong)力的結果，也是(shi)企業缺(que)乏凝聚力的表(biao)現(xian)。
有(you)(you)無所謂(wei)態度的員工不一定(ding)不是好員工。他們對自(zi)己的價值有(you)(you)時并沒有(you)(you)清楚的認(ren)識，他們常常使(shi)企業和自(zi)己處于亞健康狀態。 ;
3、熱愛
熱愛是(shi)員工忠誠于公司，并(bing)愿(yuan)意為之付出自己所能的一種狀(zhuang)態(tai)。
熱愛就意味(wei)著(zhu)員工為了公司的(de)發展，可以承受(shou)一些有損于自己利益的(de)決定，能(neng)夠(gou)付出超常的(de)奉獻，能(neng)夠(gou)主動地貢獻自己的(de)所有所能(neng)，而不討價(jia)還價(jia)。
管(guan)理者千萬不能透支員工(gong)的熱(re)愛(ai)(ai)，否則(ze)將不再有熱(re)愛(ai)(ai)企業的員工(gong)存在(zai)了。熱(re)愛(ai)(ai)是建立在(zai)信任的基礎之上的。
熱愛是可(ke)以傳(chuan)遞的，是可(ke)以凝(ning)聚的，是可(ke)以發揚(yang)光大的。
三. 工作的三種(zhong)狀(zhuang)態
1、漫不經(jing)心
“當一天和尚(shang)撞一天鐘”是(shi)這種人的真(zhen)實寫(xie)照，實際上他(ta)們是(shi)在瀆職。
漫不(bu)經心地工作(zuo)(zuo)，表面上(shang)是(shi)員工的(de)(de)(de)心態(tai)出了(le)問題(ti)，實際上(shang)更有(you)可能是(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)管理存在著巨大的(de)(de)(de)問題(ti)。絕大多(duo)數情(qing)況下(xia)，員工在這種(zhong)狀(zhuang)態(tai)下(xia)工作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)，內(nei)心是(shi)非(fei)常痛苦(ku)、無助的(de)(de)(de)，他(ta)(ta)們(men)此(ci)時(shi)(shi)常常是(shi)渴望(wang)解放，卻又看不(bu)到(dao)希望(wang)。此(ci)時(shi)(shi)，領導者(zhe)首先要(yao)做的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)試(shi)圖(tu)如(ru)何馬上(shang)改(gai)變員工的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)狀(zhuang)態(tai)，而(er)是(shi)應當如(ru)何提高自己的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)水(shui)平，改(gai)進自己的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)方法(fa)。然后才是(shi)針(zhen)對個別員工的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)狀(zhuang)態(tai)提出解決方案(an)，或者(zhe)要(yao)求他(ta)(ta)們(men)立(li)即改(gai)正，否則(ze)將(jiang)解除(chu)工作(zuo)(zuo)關系。
快樂工作是所有(you)人的期望。
2、恪盡職守
這(zhe)是(shi)職(zhi)業(ye)化的(de)一(yi)種工(gong)作(zuo)狀(zhuang)(zhuang)態，我們期望(wang)絕大多數人首先進入(ru)這(zhe)種狀(zhuang)(zhuang)態，但是(shi)又不希(xi)望(wang)每個(ge)人都在這(zhe)種狀(zhuang)(zhuang)態下(xia)工(gong)作(zuo)，因(yin)為沒有人愿意接受所有員工(gong)都是(shi)為了(le)工(gong)作(zuo)而工(gong)作(zuo)，都在“畫地(di)為牢”地(di)盡職(zhi)盡責，缺少責任感和使命感。如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)公司的(de)員工(gong)都能夠如(ru)此工(gong)作(zuo)，企業(ye)的(de)業(ye)績(ji)一(yi)定也是(shi)不錯的(de)，但是(shi)前途未卜。
3、竭(jie)盡(jin)全力
這(zhe)是員工(gong)在認同企業和管理(li)者的(de)前(qian)提下，心(xin)甘情愿地(di)將(jiang)自己的(de)命運同企業的(de)命運緊密連接起來(lai)，全心(xin)全意為之付出的(de)一種工(gong)作狀態(tai)。另外，當(dang)企業遇到重大危(wei)機時，也可能會暫時出現(xian)這(zhe)種狀態(tai)。
在這種狀態(tai)下員工主動工作，而且常常有超常的發揮。如果(guo)大多數(shu)員工都是如此工作，企業(ye)會創造出超乎尋常的業(ye)績，企業(ye)內(nei)部的凝聚力是空前的，大家會有很(hen)強的自(zi)豪感(gan)和使命感(gan)。
能夠創造(zao)這樣狀態的(de)(de)企(qi)業(ye)領(ling)袖必(bi)須是令(ling)人敬佩的(de)(de)，充滿魅力的(de)(de)企(qi)業(ye)家。他(ta)不但有(you)很強的(de)(de)感召力，而且對待(dai)員(yuan)工(gong)非(fei)常好，超出了他(ta)們的(de)(de)期望，使他(ta)們有(you)幸福感和歸屬感。
四. 擺正三(san)個(ge)位置
1、擺正自己在企業中的位置
給自己(ji)(ji)一個比較明確的(de)發(fa)展方向和(he)目標，以便于自己(ji)(ji)有所為、有所不為。每(mei)個人(ren)都(dou)應該十(shi)分(fen)清楚自己(ji)(ji)在(zai)企業中的(de)價(jia)值和(he)作用(yong)，從而充分(fen)發(fa)揮。
2、擺正(zheng)自己與上下級之間的(de)位置
每個(ge)人都(dou)(dou)應該十分清楚(chu)自己(ji)的(de)工作(zuo)職責和范圍，十分清楚(chu)被授權和對下屬的(de)授權都(dou)(dou)有(you)哪些，以避免錯位(wei)(wei)，并能夠及時補位(wei)(wei)。
職責不(bu)清是(shi)人(ren)們出現失(shi)誤和產(chan)生(sheng)(sheng)矛盾的(de)(de)主要(yao)原(yuan)因(yin)。上級(ji)(ji)(ji)對下(xia)級(ji)(ji)(ji)的(de)(de)“越位(wei)”常(chang)(chang)(chang)常(chang)(chang)(chang)使下(xia)級(ji)(ji)(ji)無(wu)(wu)所適從，無(wu)(wu)所作為。而下(xia)級(ji)(ji)(ji)對上級(ji)(ji)(ji)的(de)(de)“篡位(wei)”常(chang)(chang)(chang)常(chang)(chang)(chang)是(shi)上級(ji)(ji)(ji)對下(xia)級(ji)(ji)(ji)產(chan)生(sheng)(sheng)不(bu)滿的(de)(de)重要(yao)原(yuan)因(yin)。上下(xia)級(ji)(ji)(ji)之間的(de)(de)“虛位(wei)”常(chang)(chang)(chang)常(chang)(chang)(chang)是(shi)工作產(chan)生(sheng)(sheng)漏洞的(de)(de)主要(yao)原(yuan)因(yin)。
能(neng)夠恰(qia)當“補位”是(shi)一個(ge)人對上下級之間應當如(ru)何合作(zuo)有了深刻理解后(hou)的行動。
3、擺(bai)正自(zi)己所處(chu)企業在行業與客(ke)戶心目中的(de)位(wei)置(zhi)
“自知者明”，誠實(shi)地表達本企業的(de)(de)地位，才(cai)能夠贏得行業中同行的(de)(de)尊重，也才(cai)能夠贏得客戶(hu)的(de)(de)信任。
夸(kua)大其詞(ci)的(de)宣(xuan)傳首先會(hui)失去內部(bu)員(yuan)工的(de)信任，然后是知情者的(de)不(bu)屑。當被蒙騙者覺醒時，就是一(yi)敗涂地。因此不(bu)要(yao)試圖走捷徑，大的(de)捷徑就是老(lao)老(lao)實實地做事。
五．學會三個換(huan)位(wei)
1、要學會由從領導的角(jiao)(jiao)度(du)考(kao)慮問題(ti)和(he)決策，轉變為從市場(chang)的角(jiao)(jiao)度(du)思考(kao)問題(ti)和(he)決策
從(cong)領導(dao)的角度常(chang)常(chang)是“我要如(ru)(ru)何(he)如(ru)(ru)何(he)……”，從(cong)市場的角度則應(ying)該(gai)是“我們應(ying)當如(ru)(ru)何(he)如(ru)(ru)何(he)……”。
領導(dao)者喜歡(huan)根據(ju)以往的經(jing)驗做決(jue)(jue)策，而市場(chang)要(yao)求我們根據(ju)具體情況做決(jue)(jue)策。 領導(dao)喜歡(huan)簡單，而市場(chang)卻比(bi)較復雜，當領導(dao)脫離市場(chang)時，他就(jiu)脫離了(le)“偉大(da)·光榮·正確(que)”。
領導的(de)智慧是他對市場的(de)超凡的(de)領悟(wu)力、決(jue)策力，而不是他“蒙”的(de)能(neng)力。
2、要(yao)學(xue)會由從管理的角(jiao)度(du)決(jue)(jue)策，轉變為從經(jing)營(ying)的角(jiao)度(du)決(jue)(jue)策
有人說(shuo)：“管理是正確(que)地做事(shi)情，經營是做正確(que)的(de)(de)事(shi)情。”如果(guo)是這樣(yang)，那我們首先從經營的(de)(de)角度做決策，然后才在(zai)此基礎上做管理決策。
我認(ren)為：經(jing)營(ying)無小(xiao)事，管(guan)(guan)理無大事！管(guan)(guan)理側重的是控(kong)制，經(jing)營(ying)側重的是發(fa)展(zhan)。 ;
如果高管理者過分強調(diao)和關注控制時，企業常(chang)常(chang)就會陷入人事危機，而(er)當他強調(diao)發展時常(chang)常(chang)會自動(dong)化解掉(diao)許多矛盾和危機。
3、要(yao)學會(hui)由(you)完(wan)全從自己的角度(du)出(chu)(chu)發(fa)決(jue)(jue)策(ce)，轉變為同時(shi)從對方的角度(du)出(chu)(chu)發(fa)決(jue)(jue)策(ce)
真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)銷售是(shi)雙贏的(de)(de)，真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)合作是(shi)雙贏的(de)(de)，真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)成功(gong)也是(shi)雙贏的(de)(de)。
我們只(zhi)有(you)在(zai)保證自己利益的(de)同時，盡量滿足對方(fang)的(de)利益，合作才會(hui)變得簡單美好(hao)。如果(guo)能夠先(xian)考慮(lv)對方(fang)的(de)利益，再考慮(lv)自己的(de)利益，也(ye)許結果(guo)會(hui)更好(hao)。
六．做到三個(ge)認(ren)同
1、從(cong)先認同(tong)人開(kai)始解決事
“菩薩畏因，凡(fan)夫畏果。”
以目標為導向的(de)管理，大(da)的(de)問(wen)題(ti)是會(hui)(hui)扼殺許多善良的(de)動機(ji)和創意。會(hui)(hui)使許多未(wei)成熟的(de)人(ren)喪失成長(chang)的(de)機(ji)會(hui)(hui)。
先(xian)認(ren)(ren)同人(ren)(ren)，才(cai)能(neng)更容易溝(gou)通(tong)，找到問(wen)題所在；先(xian)認(ren)(ren)同人(ren)(ren)，才(cai)能(neng)形成一致，共(gong)同解(jie)決問(wen)題；先(xian)認(ren)(ren)同人(ren)(ren)，才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)擁(yong)有團(tuan)隊(dui)。
管理就是先(xian)管人，再理事！
2、從先認同(tong)動機，再到認同(tong)結果
好(hao)(hao)的(de)動機，未必產生好(hao)(hao)的(de)結(jie)果；好(hao)(hao)的(de)結(jie)果也未必是因為(wei)有好(hao)(hao)的(de)動機。認同(tong)動機就(jiu)是先從(cong)分辨“因”開始，同(tong)樣(yang)的(de)人在(zai)(zai)不同(tong)時(shi)候動機可能不同(tong)，管理(li)的(de)大(da)難度就(jiu)在(zai)(zai)于人的(de)這(zhe)種不確(que)定性(xing)。
管理者(zhe)(zhe)應當允許(xu)失敗，但是不(bu)允許(xu)破壞。“火眼(yan)金(jin)睛”的管理者(zhe)(zhe)能夠懲惡揚善，激勵(li)團隊(dui)。
3、從(cong)先認同團隊業績(ji)，再到認同個人(ren)能力
“敗(bai)軍(jun)之將，何(he)以言勇？”
個人(ren)能(neng)力(li)只(zhi)有在(zai)團隊之中(zhong)得到充分發(fa)揮(hui)，才能(neng)實現(xian)雙贏。脫離團隊的(de)個人(ren)秀，只(zhi)能(neng)稱雄一時，無(wu)法持續，也不應(ying)當(dang)得到太多的(de)肯定和贊揚。
沒(mei)(mei)有(you)團隊(dui)(dui)就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)英雄還是沒(mei)(mei)有(you)英雄就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)團隊(dui)(dui)無需爭(zheng)論(lun)，不管怎樣，英雄需要團隊(dui)(dui)，團隊(dui)(dui)需要英雄，互為一體(ti)不可分割。團隊(dui)(dui)第 一，個(ge)人第二是共識。所以領導(dao)者的能力就(jiu)是體(ti)現(xian)在團隊(dui)(dui)業績(ji)上(shang)的。
七. 做好三項(xiang)修煉(lian)
1、能夠平心(xin)靜氣地(di)面對問(wen)題和處理(li)問(wen)題
問題是客觀(guan)存在的(de)(de)，它并不會因為(wei)你對(dui)待它的(de)(de)態度(du)的(de)(de)改變(bian)而改變(bian)。但(dan)是我們卻(que)可(ke)能(neng)因為(wei)對(dui)待問題的(de)(de)態度(du)不同(tong)，而使解決問題的(de)(de)結(jie)果有(you)所不同(tong)。
平(ping)心靜氣地面(mian)對和處(chu)理問題，是因為擁有了一(yi)顆(ke)平(ping)常心，“不(bu)以(yi)物喜，不(bu)以(yi)己悲”，是一(yi)種超(chao)然(ran)(ran)，一(yi)種回(hui)歸。它不(bu)是無所(suo)謂，不(bu)是不(bu)認(ren)真，不(bu)是不(bu)負責任。是一(yi)種理性(xing)和情感交融后的(de)(de)沉淀(dian)，是一(yi)種從容(rong)不(bu)迫、信心百倍(bei)、游(you)刃有余(yu)的(de)(de)體現(xian)，更是一(yi)種可以(yi)勇敢(gan)地、坦然(ran)(ran)地直面(mian)任何挑戰和任何失(shi)敗的(de)(de)境界，是一(yi)種能夠恰到(dao)好處(chu)地取舍的(de)(de)境界。
2、能夠氣(qi)定(ding)神閑(xian)地學習和思考。
“ 知止而(er)有定，定而(er)后(hou)能靜，靜而(er)后(hou)能安(an)，安(an)而(er)后(hou)能慮(lv)，慮(lv)而(er)后(hou)能得。”
氣(qi)定神閑地(di)學習和思考，是心(xin)無雜念、平心(xin)靜氣(qi)后的一種(zhong)積(ji)(ji)極(ji)進取的狀態。這時(shi)管(guan)理者(zhe)容(rong)易(yi)兼容(rong)并(bing)蓄、茅塞(sai)頓(dun)開(kai)，這時(shi)管(guan)理者(zhe)容(rong)易(yi)融(rong)會(hui)貫(guan)通、旁征(zheng)博引，這時(shi)管(guan)理者(zhe)容(rong)易(yi)跨古越今、獨樹一幟，這時(shi)管(guan)理者(zhe)容(rong)易(yi)厚(hou)積(ji)(ji)薄(bo)發、積(ji)(ji)木成(cheng)林(lin)。
3、能(neng)夠忙(mang)里偷閑地休息(xi)和(he)娛(yu)樂。英年早逝(shi)是資(zi)源(yuan)的浪費，是不善于(yu)自我經營的表現。
能(neng)夠(gou)視工作為(wei)樂(le)趣(qu)，樂(le)此不(bu)疲，非常難得，但不(bu)如能(neng)做能(neng)樂(le)，拿得起，放得下。
玩物喪(sang)志(zhi)(zhi)不可，玩物增(zeng)志(zhi)(zhi)可也(ye)！
能做不(bu)平凡(fan)的(de)事業，卻仍然(ran)能像平凡(fan)人一樣生(sheng)活(huo)，才是真正(zheng)的(de)了不(bu)起！
八. 達到三個境(jing)界
1、處理眼前事情時，能夠考(kao)慮到(dao)未(wei)來；考(kao)慮未(wei)來事情時，能夠面對(dui)現實。
2、在解決個(ge)人(ren)問題的(de)(de)同時，能(neng)夠帶動系統(tong)問題的(de)(de)解決；而解決系統(tong)問題的(de)(de)同時，能(neng)夠照顧到個(ge)人(ren)問題的(de)(de)解決。
3、既能(neng)夠處亂不驚，又(you)能(neng)夠沒事(shi)找事(shi)。
能夠做(zuo)(zuo)到 “泰(tai)山崩于前而(er)面不(bu)改(gai)色”的已經為數不(bu)多了，而(er)又能同時做(zuo)(zuo)到“沒事(shi)找(zhao)事(shi)”不(bu)斷發現新問題新機會，就是更加難得了。
沒事找事是(shi)不自滿又不自傲的(de)表現，是(shi)深入實踐勇于(yu)創新的(de)結果。
這比(bi)“有事不怕(pa)事，沒(mei)事別(bie)找事”在企業中(zhong)更難能可貴。
九(jiu). 正(zheng)確激勵三個層面
1、滿(man)意
激勵效果=給(gei)予期望
=承諾得(de)到
=橫(heng)向比較(jiao)+自我比較(jiao)
滿意(yi)是給(gei)予約等于期望。
正確的(de)激勵首先了(le)解(jie)對方的(de)期(qi)望是什么，我們(men)能夠給予的(de)有多少，然(ran)后是如何給予承諾(nuo)和兌現。
2、滿(man)足
滿足(zu)是得到略大于期(qi)望，或者已經遠(yuan)遠(yuan)超過基本的要求。
其實員工(gong)的期(qi)望往往并不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)很(hen)高，他們沒(mei)有得到滿足的主(zhu)要(yao)原(yuan)因是(shi)(shi)(shi)給(gei)予(yu)方領導(dao)，不(bu)(bu)善于進行調(diao)查了解，而是(shi)(shi)(shi)主(zhu)觀(guan)臆斷。結果是(shi)(shi)(shi)付出不(bu)(bu)少(shao)，效果很(hen)差。所以(yi)深入基(ji)層是(shi)(shi)(shi)提高管理者工(gong)作績(ji)效的基(ji)本(ben)要(yao)求。
3、喜出望(wang)外
出(chu)乎預(yu)料地得到(dao)大大超出(chu)期(qi)望的獎勵。
少承諾多兌現(xian)是讓人喜出望外的方法。
我們許多管理(li)者(zhe)太愿意用承(cheng)諾(nuo)去激勵人(ren)了，因(yin)為說比(bi)做容易多了，但是(shi)說出來了就等(deng)于“給予”了，就等(deng)于你已經“欠”人(ren)家的了，人(ren)們得到兌現時的興奮(fen)并不會比(bi)聽到承(cheng)諾(nuo)時高多少。
如果不能夠兌現，承諾就是在犯(fan)錯誤。
十. 管理(li)的(de)三個層次
1、靠人(ren)(ren)監督人(ren)(ren)
靠人(ren)(ren)監督人(ren)(ren)是原始(shi)的(de)管(guan)理方法，它首先就(jiu)把人(ren)(ren)分(fen)了(le)等級，有(you)了(le)遠(yuan)近(jin)疏親(qin)之(zhi)分(fen)，有(you)了(le)信(xin)任與不信(xin)任的(de)區別(bie)。分(fen)了(le)幫，別(bie)了(le)派，形成了(le)對(dui)立關(guan)系(xi)。這就(jiu)決定(ding)了(le)在這樣的(de)管(guan)理體制下(xia)不可能有(you)真正的(de)團隊，只(zhi)存在團伙(huo)，大(da)家(jia)都(dou)只(zhi)“效忠”于一個“主子(zi)”，在這樣的(de)組織里關(guan)系(xi)比業績重要。
“主子”常常是不信大臣信太(tai)監，即便是請了職(zhi)業經理人，也都是在“受控(kong)狀態(tai)”下工作著(zhu)，而(er)普通員(yuan)工則是盯(ding)著(zhu)“管家們”工作，先求(qiu)無過，再求(qiu)有功(gong)！積(ji)極性可想而(er)知。
2、靠(kao)制(zhi)度管人
這是(shi)(shi)現代(dai)科學管理的(de)(de)產物，“沒有(you)標(biao)準(zhun)，先(xian)別行(xing)動(dong)。”是(shi)(shi)這種體制(zhi)下的(de)(de)準(zhun)則。靠制(zhi)度(du)管人(ren)，可(ke)以化(hua)復雜為(wei)簡單(dan)，擺脫了(le)(le)人(ren)為(wei)的(de)(de)障(zhang)礙，更公(gong)平、公(gong)正、公(gong)開(kai)地體現績效。使普(pu)通員工解放(fang)了(le)(le)思想，放(fang)下了(le)(le)包袱；使管理者(zhe)的(de)(de)行(xing)為(wei)受到了(le)(le)約束(shu)，提(ti)高了(le)(le)對管理者(zhe)能力和品(pin)德(de)的(de)(de)要求，使管理者(zhe)的(de)(de)地位平民化(hua)了(le)(le)，為(wei)了(le)(le)共(gong)同的(de)(de)目標(biao)大(da)家可(ke)以形成團隊。
存在的(de)(de)問題是制(zhi)度(du)是死的(de)(de)，人是活的(de)(de)，環境又(you)是不斷變(bian)化的(de)(de)，因此制(zhi)度(du)化管理(li)常常是滯(zhi)后的(de)(de)，不能又(you)好又(you)快地適應和滿足(zu)企業(ye)發展的(de)(de)需要。
3、靠企業文化形成自我約束
靠企業(ye)文化管理是一(yi)種類似于宗教的管理模式，是人們在共(gong)同(tong)的愿(yuan)景和價值觀基礎上，為實現目標(biao)自(zi)動(dong)自(zi)覺地(di)遵守組織(zhi)行(xing)為的一(yi)種很好的管理狀態。
它(ta)的實(shi)質性飛躍是使(shi)管(guan)理(li)化(hua)(hua)被動為(wei)(wei)主(zhu)動，化(hua)(hua)物質為(wei)(wei)精神(shen)，化(hua)(hua)約束為(wei)(wei)激(ji)勵(li)。由(you)責任感變為(wei)(wei)使(shi)命(ming)感。由(you)首先利(li)我(wo)變為(wei)(wei)首先利(li)他，由(you)個人奮斗變為(wei)(wei)集(ji)體實(shi)現。
這(zhe)樣首先(xian)要(yao)求企業的核(he)心領導(dao)層(ceng)率先(xian)實踐(jian)這(zhe)種(zhong)理念，并且成為團隊的典范(fan)。
十一. 兼顧三個內外(wai)平衡
1、兼顧(gu)外部(bu)市場發(fa)展與內部(bu)管理精準的平(ping)衡
我(wo)常(chang)說“企業的前方(fang)是銷售(shou)，銷售(shou)的前方(fang)是后(hou)方(fang)。”“客戶的不(bu)滿80%來自于(yu)企業內部管理的不(bu)完(wan)善，服務的不(bu)到(dao)位。”
企(qi)(qi)業(ye)外(wai)(wai)部(bu)(bu)的(de)(de)有利拓展(zhan)會(hui)極大地刺(ci)激內部(bu)(bu)管理(li)系統的(de)(de)完善，而內部(bu)(bu)系統的(de)(de)精準管理(li)又能夠大大推(tui)動外(wai)(wai)部(bu)(bu)市場的(de)(de)拓展(zhan)。內外(wai)(wai)平衡(heng)的(de)(de)轉化是隨著企(qi)(qi)業(ye)規模和發展(zhan)階(jie)段(duan)的(de)(de)變化而變化的(de)(de)。
“攘外(wai)必先(xian)安內(nei)”，在絕(jue)大多(duo)數(shu)情況下是(shi)非常(chang)正(zheng)確的。
“將軍決戰(zhan)豈(qi)止在戰(zhan)場！”
2、兼顧(gu)團(tuan)隊建設與客戶關系維系的平衡。
這些年的經(jing)驗(yan)告訴(su)我們(men)：
只有核(he)心團隊堅強有力(li)，企業才有凝(ning)聚(ju)力(li)。
只有員工滿意(yi)，才可能(neng)造就客戶的滿意(yi)。
只有在團隊成(cheng)員(yuan)把客戶的(de)滿意超越自我滿意時，才可能克服內部的(de)矛(mao)盾，形成(cheng)和(he)諧的(de)團隊。
3、兼顧內部創(chuang)新與外部市(shi)場開(kai)拓的平衡
我認為(wei)：內(nei)部創新能力是企業持續(xu)發展的原動力，外部市場的開拓力是企業所(suo)有能力凝(ning)聚后的最(zui)終表達(da)。
兩(liang)者(zhe)之中有一方面(mian)強大(da)都能夠創造(zao)企(qi)業(ye)的輝(hui)煌，但是要想(xiang)取得(de)行業(ye)的領(ling)袖，則必(bi)須兩(liang)者(zhe)同時具(ju)備。
沒有內部創(chuang)新力(li)的企(qi)業，外部開拓力(li)再強大，也(ye)只(zhi)(zhi)能曇花一現(xian)。而缺乏(fa)表(biao)達力(li)的企(qi)業，最終也(ye)只(zhi)(zhi)能為人做嫁衣。
十(shi)二. 飼料企業發展(zhan)的三(san)大模式
1、成(cheng)本領 先型
飼料行業本身就是規模經濟型產業，也是微利產業，所以(yi)總成本領先是企業獲取(qu)發展(zhan)的簡單直接有效的策略。
實施這種戰略的企業必須保證做(zuo)到以(yi)下幾點：
生產(chan)效(xiao)率(lv)高，單位生產(chan)成本低(di)。
資(zi)(zi)產有效利用(yong)率高，投(tou)資(zi)(zi)回報率高。
資(zi)金周轉(zhuan)率高，庫存經濟合理。
采購價格低，物流成本少。
產(chan)品結構合理簡單，單位銷售費(fei)用低。
企業規(gui)模足夠大，管理(li)人(ren)員足夠少。
2、技術創新(xin)型
企業靠產品領(ling)先的拉動力不(bu)斷擴大(da)市場(chang)占有(you)率，快(kuai)速發展(zhan)。
企業(ye)要想(xiang)通過這種(zhong)模式(shi)發(fa)展，必須擁有(you)行業(ye)中好的(de)技術專家或者有(you)好的(de)技術資源做后盾。同時還得具(ju)有(you)足(zu)夠的(de)營銷能力(li)做輔助，缺一不可。
技術創新型企(qi)(qi)業(ye)具有(you)持續發展(zhan)的優勢，也具有(you)成為行業(ye)領先(xian)者(zhe)的基(ji)因，如果運營(ying)能力(li)得到加強，將更加具有(you)競爭力(li)和發展(zhan)潛力(li)。但是這類企(qi)(qi)業(ye)也容易陷入過分追(zhui)求技術領先(xian)造成的陷阱，在營(ying)銷上(shang)遇到障礙，使企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)受阻。
3、經營開拓(tuo)型
在現階段(duan)此類(lei)有(you)活力(li)，也有(you)發展潛(qian)力(li)。因為目前(qian)產品技(ji)術的(de)(de)(de)更(geng)新速度非(fei)常快，但是比產品技(ji)術發展更(geng)快的(de)(de)(de)是營(ying)銷模式。隨著競爭的(de)(de)(de)進一步深入，代(dai)表企業綜合能力(li)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)能力(li)，將會越來越主導(dao)競爭的(de)(de)(de)方向，經(jing)營(ying)開拓型的(de)(de)(de)企業必將以(yi)其敏(min)銳(rui)的(de)(de)(de)市場感覺(jue)，超強的(de)(de)(de)反應能力(li)，獨特的(de)(de)(de)營(ying)銷視角，非(fei)同(tong)凡響(xiang)的(de)(de)(de)同(tong)客戶的(de)(de)(de)親和力(li)，而贏得(de)主動，迅速擴(kuo)大市場份(fen)額。
此類型企業加強(qiang)研發投入，防止產品技術成為發展瓶頸。
十三. 對(dui)領導者考核的三大新標(biao)準
1、無功便是過
企業存(cun)在的價值，首先就是能夠創造財富，然(ran)后就是追求(qiu)發展。
如果(guo)一(yi)個領導者不(bu)能(neng)(neng)帶領企(qi)業實現發展，就等(deng)于(yu)(yu)在浪費(fei)資(zi)源，就等(deng)于(yu)(yu)在無謂地消耗時光，是(shi)我們不(bu)能(neng)(neng)容忍的。
有“不求(qiu)(qiu)有功，但求(qiu)(qiu)無(wu)過”思想的領(ling)導者不可(ke)能勝任本職(zhi)工(gong)作。
2、停止學習就意味(wei)著退步
之所以強調學(xue)習(xi)(xi)，是因為(wei)我們從事(shi)的(de)事(shi)業是不斷變(bian)化(hua)(hua)不斷發展的(de)。如果(guo)我們不學(xue)習(xi)(xi)就(jiu)根本無法適(shi)應這些變(bian)化(hua)(hua)，過去(qu)所學(xue)習(xi)(xi)的(de)知識只能(neng)幫助我們認識和(he)理解這些變(bian)化(hua)(hua)，而(er)不可能(neng)從根本上解決新(xin)的(de)問(wen)題(ti)。
學習力是領導者的(de)基(ji)本素質和基(ji)本能力，要(yao)想“領導”，我(wo)們只能深入(ru)學習，并勇于實踐。
3、不能創新等于慢(man)性(xing)自殺
能否創新(xin)是領導(dao)者綜合(he)能力(li)的好的體現。不能創新(xin)的領導(dao)者要么缺乏責任感和危機感，要么根本沒有競爭力(li)和領導(dao)力(li)。
我們沒有(you)(you)必要討論(lun)為(wei)什么創(chuang)新，只需要研究(jiu)怎么樣才能“有(you)(you)效創(chuang)新”。
我(wo)們決(jue)不能容忍裹足(zu)不前，優柔寡斷，碌碌無為，以及狂妄自大，目光短淺(qian)的領導者。
在企業失敗之前，就(jiu)及時(shi)地改變直至撤(che)換有(you)上述三種問題的(de)領導者，是(shi)在拯(zheng)救我(wo)們的(de)事(shi)業和他(ta)們本人。
經營(ying)管(guan)理本身就是(shi)(shi)一門不(bu)斷發展變化的(de)科學(xue)，是(shi)(shi)從實踐(jian)中不(bu)斷摸索總結體會感悟提升(sheng)出來的(de)科學(xue)，離(li)開了對(dui)環境變化敏銳的(de)觀察和深(shen)刻的(de)認知(zhi)，就不(bu)可能(neng)有所創(chuang)新和發展。經營(ying)管(guan)理是(shi)(shi)一門實踐(jian)科學(xue)，只有反(fan)復實踐(jian)，才能(neng)印證它(ta)的(de)有效(xiao)性、科學(xue)性、藝術性。
愿我的淺薄認識(shi)能夠對大家有所幫助。
