【序(xu)】這(zhe)是(shi)禾豐股份(fen)副(fu)總裁王學(xue)強寫于(yu)2013年(nian)的(de)(de)一篇文(wen)章,當時正(zheng)值遼寧區“五(wu)化(hua)”變革初期,復雜的(de)(de)架(jia)構、市場(chang)、品牌(pai)、前(qian)方(fang)團(tuan)隊、后方(fang)基地,如(ru)何整(zheng)合才會效(xiao)率、效(xiao)益最大化(hua),“理性(xing)的(de)(de)思考(kao)”逐漸會給(gei)予(yu)我們(men)答案。文(wen)中的(de)(de)觀(guan)點,在十年(nian)后的(de)(de)今天,依然與(yu)集團(tuan)推動外部洞(dong)察、戰略梳理、過程績效(xiao)管理的(de)(de)經(jing)營思路有諸(zhu)多映襯。金衛東董事(shi)長曾(ceng)評價王學(xue)強副(fu)總裁是(shi)“以數據為基礎的(de)(de)管理高(gao)人”,就(jiu)讓我們(men)再次(ci)品讀這(zhe)些(xie)管理的(de)(de)精華(hua),站在更高(gao)的(de)(de)起點上踐行(xing)、改進、提(ti)高(gao)。
作者:禾豐股份副總裁 王學強
一直被伙伴們認為是一個“理性”的(de)人,我也樂于被這樣定位。在(zai)長期的(de)工作(zuo)實踐中(zhong),對結果(guo)、事實、數據(ju)更感(gan)興趣,在(zai)生(sheng)活上,也一直用(yong)“邏輯(ji)思維”來做各(ge)種決(jue)定,而今年過不惑,越發覺得要想事業成功(gong),生(sheng)活灑脫,人是一定要有理性思考的(de)。
理性(xing)(xing)(xing)思考是一種辯證思維(wei)能力。我們(men)永遠生(sheng)活在本(ben)質和(he)現象、原(yuan)因和(he)結果、必然(ran)性(xing)(xing)(xing)和(he)偶然(ran)性(xing)(xing)(xing)、可能性(xing)(xing)(xing)和(he)現實性(xing)(xing)(xing)的(de)辯證關系(xi)中,所謂的(de)理性(xing)(xing)(xing)思考,就是以實踐(jian)中得來(lai)的(de)感性(xing)(xing)(xing)材(cai)料(liao)為基礎,經過科學比較(jiao)、分析、綜合,揭示出事物的(de)本(ben)質與規(gui)律,從而決定如何作(zuo)為。當你面(mian)臨選(xuan)擇無所適從,或(huo)有虛假緊迫感卻(que)無從下手的(de)時候(hou),當你跌入(ru)谷底心灰意冷,或(huo)志(zhi)得意滿目標缺失的(de)時候(hou),理性(xing)(xing)(xing)思考是你的(de)開門之匙。
首先,理性思考必須遵循客觀規律和邏輯關系。
辯證法(fa)告訴我們,事物是(shi)發展變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de),必須因時(shi)因事因地制宜,用(yong)(yong)發展的(de)(de)眼光、用(yong)(yong)“權(quan)變(bian)”的(de)(de)思想來解決(jue)問題(ti)。但很多時(shi)候我們難以(yi)克服(fu)“思維(wei)定(ding)(ding)勢(shi)”,總是(shi)按過去習慣、比較固定(ding)(ding)的(de)(de)思路思考(kao)、分(fen)析問題(ti)。在(zai)(zai)原有框架下就算再努(nu)力去做,進展也可能(neng)有限,只有突破定(ding)(ding)勢(shi),才能(neng)再塑格局。許多曾經引以(yi)為(wei)自豪的(de)(de)決(jue)策或(huo)事件也將(jiang)會(hui)成為(wei)新時(shi)期的(de)(de)困惑(huo)或(huo)障(zhang)礙,否(fou)則就不(bu)會(hui)有流程再造、架構梳理(li)的(de)(de)說法(fa)。集團決(jue)策在(zai)(zai)遼寧區首推“五化(hua)(hua)”管理(li):專業化(hua)(hua)分(fen)工、一體化(hua)(hua)管理(li)、扁平化(hua)(hua)架構、信息(xi)化(hua)(hua)應用(yong)(yong)、數據化(hua)(hua)考(kao)核(he),正是(shi)理(li)性思考(kao)的(de)(de)結果,看(kan)似顛覆以(yi)往觀念和做法(fa),實則是(shi)市場(chang)競爭條件變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)必然選擇,用(yong)(yong)舍由時(shi),行藏在(zai)(zai)我。
“量變引起(qi)質(zhi)變”的(de)規律決定了今天(tian)的(de)問題是(shi)昨天(tian)導致的(de),而今天(tian)的(de)改(gai)進(jin)必(bi)將(jiang)在(zai)明天(tian)顯現(xian)成(cheng)效,所以我(wo)們必(bi)須重視今天(tian)發現(xian)的(de)每一個問題,承(cheng)認它(ta)的(de)存(cun)在(zai),面(mian)對它(ta)引起(qi)的(de)結果,找到解決它(ta)的(de)方法。如果只是(shi)急(ji)躁抱怨(yuan),而不去作為,那么問題將(jiang)依然存(cun)在(zai),所以每個人把精力放在(zai)自己能影響的(de)事情上,做好自己的(de)本(ben)分,避免類似的(de)錯誤重復發生,這(zhe)才是(shi)在(zai)做正(zheng)確的(de)事,在(zai)傳播“正(zheng)能量”。
矛(mao)盾有主次(ci)之分,在有一系列問(wen)題(ti)要解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)的(de)時候,務必(bi)先抓住主要矛(mao)盾、核心問(wen)題(ti)所在,盡管有時主要矛(mao)盾的(de)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)難度是(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)大(da)的(de),但它是(shi)(shi)(shi)根本,它的(de)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)將使很多(duo)其他問(wen)題(ti)迎(ying)刃(ren)而(er)解(jie)(jie),所以解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)主要矛(mao)盾的(de)投入產出比(bi)最(zui)(zui)大(da)。某些時候,不必(bi)也無法做(zuo)一個百分百的(de)完美主義(yi)者,完美是(shi)(shi)(shi)相對概念。這(zhe)告訴(su)我們,不應(ying)該總是(shi)(shi)(shi)等(deng)著別人(ren)來告訴(su)做(zuo)什么(me),而(er)是(shi)(shi)(shi)主動思考,什么(me)是(shi)(shi)(shi)你職責范(fan)圍內的(de)主要矛(mao)盾,自(zi)己能為解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)這(zhe)個矛(mao)盾做(zuo)什么(me)。永遠(yuan)做(zuo)能解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)題(ti)的(de)事,永遠(yuan)做(zuo)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)題(ti)的(de)人(ren),這(zhe)樣的(de)人(ren)才是(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)有價(jia)值的(de)人(ren)。我們期待優秀的(de)年輕人(ren),勇(yong)于“亮(liang)劍”!
第二,理性思考一定有明確的目標,所有行動圍繞目標展開,以終為始。
很(hen)多(duo)人每(mei)(mei)天都(dou)在(zai)(zai)(zai)忙(mang)忙(mang)碌(liu)碌(liu)中度過,卻(que)從未思考(kao)(kao)自己事(shi)業(ye)和(he)人生的(de)(de)(de)終(zhong)極目(mu)標(biao)是什么。對(dui)我(wo)而(er)(er)言,自我(wo)價值在(zai)(zai)(zai)事(shi)業(ye)上的(de)(de)(de)實(shi)現讓(rang)我(wo)感(gan)到(dao)幸福無比,家庭的(de)(de)(de)穩(wen)定和(he)諧(xie)讓(rang)我(wo)無后顧之(zhi)憂,所以(yi)我(wo)愿(yuan)意每(mei)(mei)天用(yong)十幾個小時去(qu)思考(kao)(kao)、開會、出差。而(er)(er)在(zai)(zai)(zai)每(mei)(mei)一項(xiang)工作(zuo)(zuo)中,我(wo)都(dou)要(yao)(yao)預設(she)明確的(de)(de)(de)目(mu)標(biao),所以(yi)要(yao)(yao)求管理者每(mei)(mei)月、季都(dou)要(yao)(yao)有(you)(you)明確的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)計劃和(he)總(zong)結,還要(yao)(yao)做到(dao)“匯報工作(zuo)(zuo)有(you)(you)結果,請示工作(zuo)(zuo)有(you)(you)方案,總(zong)結工作(zuo)(zuo)有(you)(you)流(liu)程(cheng)(cheng),布置工作(zuo)(zuo)有(you)(you)標(biao)準”。盡管很(hen)多(duo)人不(bu)理解(jie)為什么要(yao)(yao)制定那(nei)么多(duo)標(biao)準和(he)流(liu)程(cheng)(cheng),為什么不(bu)能說說而(er)(er)已,且必須(xu)落實(shi)書面并記錄在(zai)(zai)(zai)案,就(jiu)是因為要(yao)(yao)運行一個這樣大規(gui)模的(de)(de)(de)企業(ye)機(ji)器,零件的(de)(de)(de)規(gui)格型號(hao)、組織(zhi)的(de)(de)(de)架(jia)構關(guan)系、部件的(de)(de)(de)職(zhi)責(ze)分工、運轉的(de)(de)(de)先后流(liu)程(cheng)(cheng)必須(xu)清晰。頂層規(gui)劃方案越清晰,終(zhong)端執行越精準,前期復雜,后期簡單。
第三,理性思考以客觀事實為依據,注重數據分析,不以感性認識為轉移。
歐美(mei)人最(zui)擅長(chang)理(li)(li)(li)性(xing)(xing)思(si)(si)考,在(zai)(zai)(zai)他們(men)(men)的(de)(de)觀念中,沒(mei)有數(shu)據(ju)的(de)(de)支持是(shi)無法(fa)得出結論(lun)的(de)(de),所以我們(men)(men)信賴(lai)德(de)國(guo)(guo)汽車的(de)(de)品質(zhi),羨慕美(mei)國(guo)(guo)科技的(de)(de)發達,贊嘆日韓輕工業品的(de)(de)精致,而對于中國(guo)(guo)這樣一個五千年的(de)(de)文明古(gu)國(guo)(guo)來說,我們(men)(men)有太多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)“儒”“道”思(si)(si)想(xiang)(xiang),太多(duo)(duo)(duo)“只能意會”的(de)(de)精神(shen)財(cai)富,有時(shi)卻忘了某些(xie)最(zui)簡(jian)(jian)單的(de)(de)道理(li)(li)(li)。時(shi)移(yi)世易,當下(xia)政府(fu)也(ye)在(zai)(zai)(zai)推行求真務實(shi)、理(li)(li)(li)性(xing)(xing)思(si)(si)考的(de)(de)政務風格。時(shi)代在(zai)(zai)(zai)發展,社會在(zai)(zai)(zai)進步,我們(men)(men)要與眾多(duo)(duo)(duo)競爭對手(shou)抗衡并超(chao)越,就得主動求變,改(gai)變很多(duo)(duo)(duo)思(si)(si)想(xiang)(xiang)理(li)(li)(li)念和(he)工作習慣(guan)。在(zai)(zai)(zai)工作匯報中,不(bu)再(zai)用感(gan)性(xing)(xing)的(de)(de)語言(yan)來描述,而是(shi)用“柱狀或餅狀圖”“甘(gan)特(te)圖”“魚骨圖”“雷(lei)達圖”等(deng)科學管(guan)理(li)(li)(li)工具(ju)來清晰簡(jian)(jian)明地(di)闡述;在(zai)(zai)(zai)決策或業績評(ping)估中,不(bu)再(zai)用官方而模糊的(de)(de)感(gan)覺字眼,而必(bi)須(xu)有明確的(de)(de)目標、關鍵點、考核標準、完成(cheng)時(shi)間、投入產出分析、預(yu)算決算;還有投資數(shu)據(ju)化管(guan)理(li)(li)(li),更多(duo)(duo)(duo)用程序(xu)和(he)系統替代人工,等(deng)等(deng)。在(zai)(zai)(zai)數(shu)據(ju)化道路上,我們(men)(men)還是(shi)一個初學者(zhe),必(bi)須(xu)做好長(chang)期投入的(de)(de)準備。
第四,理性思考用長遠的眼光看問題,不計較一時得失、局部成敗,而關注終極目標、整體效應。
這是(shi)(shi)經(jing)(jing)營事(shi)業(ye)過程中的(de)(de)不變金律,也是(shi)(shi)經(jing)(jing)營成功人(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)不二法則。很(hen)多(duo)年輕人(ren)(ren)在投入工(gong)作之(zhi)前都(dou)在琢磨,我(wo)要付(fu)出多(duo)少,我(wo)能得到(dao)什(shen)么,這樣想是(shi)(shi)有道(dao)理的(de)(de),但要看你是(shi)(shi)否(fou)能理性地(di)衡量(liang)清楚“舍(she)與得”的(de)(de)關系,你是(shi)(shi)否(fou)愿(yuan)意為能力的(de)(de)提升(sheng)、經(jing)(jing)驗的(de)(de)增加、眼界的(de)(de)拓(tuo)展、信任的(de)(de)獲(huo)取、機(ji)會的(de)(de)獲(huo)得……而“舍(she)”,你是(shi)(shi)否(fou)能看到(dao)這些“舍(she)”將會帶給你的(de)(de)“得”。越(yue)是(shi)(shi)年輕人(ren)(ren),“舍(she)”的(de)(de)資本也越(yue)多(duo)。從自身(shen)的(de)(de)經(jing)(jing)驗來說,我(wo)在做很(hen)多(duo)事(shi)情之(zhi)前沒有太(tai)多(duo)考慮能得到(dao)什(shen)么,但事(shi)實(shi)是(shi)(shi),最終這些“得”都(dou)水(shui)到(dao)渠成,所以(yi)一定要以(yi)更大(da)的(de)(de)胸(xiong)懷、更大(da)的(de)(de)智慧有所取舍(she)。
所以,無論行(xing)業形(xing)勢多么(me)跌宕起伏,競(jing)爭對手多么(me)花樣百出(chu),人(ren)生選擇多么(me)“亂花漸欲迷(mi)人(ren)眼(yan)”,到底該(gai)何(he)去何(he)從(cong)(cong),只要遵循(xun)這些(xie)規律和(he)原(yuan)則,只要掌握理(li)性(xing)的(de)思維方式,想跑偏都很難。越是(shi)在意(yi)志(zhi)消沉或者春風得(de)意(yi)的(de)時刻,人(ren)越難保持理(li)性(xing),越是(shi)以平常心看待一切,越能洞悉(xi)先機,淡(dan)定(ding)從(cong)(cong)容。
當然,辯證來看,對于(yu)事業而言,管(guan)理是科學(xue),需要理性;管(guan)理是藝術(shu),也需要感性。然而藝術(shu)必須建(jian)立在科學(xue)的基礎(chu)上(shang),符合(he)因(yin)果邏輯關(guan)系,管(guan)理才(cai)能發揮作用;科學(xue)必須有(you)藝術(shu)的高(gao)度和創意,才(cai)能脫穎(ying)而出,將科學(xue)管(guan)理應用出一(yi)加一(yi)大于(yu)二的效(xiao)果。對于(yu)人生而言,有(you)太多的選擇(ze)和誘惑,當你站在十字路口徘徊時,用理性的思考去分(fen)析(xi)、解決,用大智慧的心態去放(fang)下,才(cai)能活(huo)得灑(sa)脫。
世間萬物(wu),自有規律,感性(xing)理性(xing),相(xiang)輔相(xiang)成(cheng),短(duan)短(duan)一文,難以盡(jin)述(shu),感悟(wu)奧(ao)妙,受益(yi)終生。